（4）切合场合。说话总是在一定的场合下进行的。同样的话在不同的场合下说出来，会产生不同的效果。因此，党支部书记在说话时，应该注意与当时特定的场合相协调、相切合。
说错话的代价
《三国演义》里有这样一个故事：刘备为报二位义弟被杀之仇，不顾丞相诸葛亮的反对，愤而伐吴。一次关兴、张苞立了大功，刘备便叹曰：“昔日从朕诸将，皆老迈无用矣；复有二侄如此英雄，朕何虑孙权乎！”结果让老将黄忠听到，心生不快。虽然刘备只是想褒奖关兴、张苞，并无贬损老将之意，但听者有意；这些话刺痛了黄忠的心。结果，次日为求全胜，黄忠孤军深入，不幸中箭，最终战死沙场，致使蜀国痛失一员英勇无比的宿将，也让刘备后悔不已。
党支部书记要提高驾驭语言表达的能力，需要从以下几个方面来完善自己：
（1）强化理论素养。强化理论素养，就是要用科学的理论来武装自己的头脑。强化理论素养，解决的是“说什么”的问题。领导者讲话，是否“言之有物”，是否“言之有理”，跟他的思想理论水平有着密切的关系。具有较高理论水平的领导者，才能透过现象把握本质。强化理论素养，需要培养理论学习的兴趣与热情。
（2）训练思维能力。语言艺术与思维能力的关系非常密切。口才好的人，其才能不仅表现在“口”上，更重要的是表现在“脑”上。事实上，人们交流的内容，就是思维的内容。
（3）注意知识积累。领导者要想说话内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要下功夫积累丰富的文化知识，加强文化知识修养。加强文化知识修养，主要有两种途径：首先，是读书学习。读书学习是领导者加强文化知识修养的重要途径。领导者应该培养一种主动求知的读书学习习惯。其次，是深入实践。实践是积累丰厚文化知识素养的必要渠道。
（4）掌握表达技巧。有表达技巧的人，成功是必然的。尽管领导者不是先学会了语言表达技巧再说话，但要想把话说得好，则必须掌握语言表达技巧。
（5）加强实践锻炼。语言表达是一种能力。能力不能传授，能传授的是有关方面的知识，但知识可以转化为能力。怎样转化？实践是最好的老师。所以，领导者在具有了一定的知识、技巧等修养后，还要注意在实践中将所学知识转化为能力。这就是说，要多说多练。实际上，任何成功的语言表达大师都不是天生的，他们都是在反复训练中不断提高自己的语言表达能力的。
五、要着力提高解决实际问题的能力
党支部书记要在查找实际问题、解决实际问题上下功夫，切忌在空洞的说教和泛化的理论上兜圈子、花精力；其次，是要有党员干部的襟怀和气量，增强相信群众、依靠群众解决问题的信心，对一些实际问题要深入分析、公开讨论，旗帜鲜明地引导群众去认识和解决，只要是以最大多数人的利益为出发点去解决问题的，我们的行为就必将得到广大群众的拥护。
1．解决实际问题是做好思想政治工作的重要手段
（1）坚持解决好群众的实际困难。群众利益无小事，凡涉及到广大群众的实际困难和问题，都必须认真研究，加以解决，切不可一推了之。同时，注意解决问题的方法，防止无原则、不切合实际、不讲条件的过激做法。对那些确实属于合理要求又有条件解决的实际问题，一定要想尽办法抓紧解决，把好事办好；对那些确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题，则要向群众说明情况，明确解决问题的时间，以得到群众的理解和体谅；对那些完全属于个人思想认识问题，不属于正当要求的，则要借助思想教育把问题说清，把道理讲透，帮助职工提高认识并转化为一种觉悟。
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