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战略定位_裴中阳(§第三节 定位“三部曲”) 第(7/11)页

2012年,国内B2C全年交易规模达4792.6亿,较2011年增长99.2%,在网上零售市场的比重达37%。其中,占据市场份额前五位的分别是:天猫商城(占比44.1%)、京东商城(16%)、腾讯B2C(3.8%)、苏宁易购(3.5)和亚马逊中国(2.3%),前五家合计占网购零售总额的69.7%。

2013年11月11日“光棍节”,天猫商城再创新高,当日网上成交额达到惊人的350.19亿元。

(2)经销商(Distributor)。

传统的经销商又称批发商,是指向制造商或经销单位购进商品,然后供给其它单位(如零售商)进行转卖、或供给其它制造商进行产品加工的中间商。依照经营业务内容,可将批发商分为专业批发商、综合批发商及批发市场。

作为独立的经营机构,经销商承担着生产厂商与消费者之间的桥梁作用;一般拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务),可以实行多品种经营、多厂商代理。

实际上,经销商又可分为代理商和分销商,二者的主要区别在于:

第一,代理商(Agents)是指赚取生产企业代理佣金的商业组织,所经营的产品可以现钱购买,也可以是销后结帐;分销商(Channels)一般要买断产品,并谋取渠道间的经营利差。

第二,代理商一般仅代理单一品牌产品,受厂商制约较多;分销商往往是代理多种品牌产品,不受或很少受厂商的制约。

在渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的冲击下,不少经销商开始了适应性战略调整:一是向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,发挥渠道资源效益最大化;二是向渠道下游延伸进入零售领域,稳定并巩固自身在市场中的地位;三是最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和风险,追求企业经营的品类规模。

值得注意的是,瑞典的宜家家居可谓商业形态中的一个另类。

在表面上,宜家首先是一家零售商,因为有商业品牌、有遍布全球的连锁零售终端。但实际上,宜家本身还有产品品牌,即在卖场销售的都是自己设计、自己委托加工的自有产品。

也正是由于宜家掌控家私暨配套家居产业价值链的两端,通过设计与销售带动产业链的分工协作,因而我们可以称之为一种(产业链)“集成商”。

(二)商业形态与商业模式的区别

管理学大师比德·德鲁克有句名言:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。由于商业模式的不同,一些企业可能在持续盈利,而又有一些企业可能濒临倒闭。

所谓商业模式(BusinessModel),就是一个商业组织得以生存、发展的运营模式。而商业组织的首要特征就是赢利(赚钱),因此商业模式也可以简单地理解为赢利模式。成功的商业模式,就是在满足客户需求的前提下持续性赢利。

也有人认为:商业模式是为了实现客户价值最大化,将企业内外部各种资源和要素系统整合起来,形成具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务以达到持续赢利目标的一种经营模式。

众所周知,快餐大王麦当劳的利润支柱实际上是商业地产经营:首先把精心考察的店铺租下来,租期20年、租金不变;然后采取特许经营的方式吸引加盟商,将店铺加收20%的租金后再租给加盟商,并根据物业升值情况进行相应递增。

一般企业是先生产出产品然后再卖出去,而戴尔公司却完全颠覆了这一流程,改为先销售、后生产。其商业模式核心有两点:量身订做直销化和生产制造虚拟化。

首先,戴尔通过互联网将各种零部件及功能价格陈列给消费者,消费者根据自身需求进行组合后提交订单;戴尔公司收到订单和定金后,将订单交给加盟商生产组装,最后按规定时间向消费者交货。

商业形态与商业模式二者不容混淆。简单来说,企业必须先明确商业形态,再确定相应的商业模式。

1.二者的层级不同


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