这句激将法立竿见影，裘队长脖子一梗，整了整腰间的宽皮带扭头就走，裴庆华和卢明隔开些距离尾随。裘队长到大门值班室拿了扩音喇叭，走到门口气宇轩昂地站定，隔着栅栏门喊话：“我是中国人民共和国经济警察，奉命保卫国家重点要害部门。你们已经涉嫌在国家航天工程重地及周边区域寻衅滋事，严重干扰了与航天工程相关的科研生产。经初步查实，你们当中就有人涉嫌卖假买假、贼喊捉贼，我已经联系当地公安机关，他们马上就会来人带你们去协助调查。你们不要走，他们马上就到！”
裘队长连喊几声“不要走”，门口那群乌合之众越听越慌，纷纷抛下手上的标语向知春路东西两侧跑去，很快便没影了。记者被眼前突发的变故搞愣了，反应过来便要求采访裘队长，大裘腰板挺得更直，很威严地摆手说：“请不要妨碍我执行公务。”
卢明刚长吁一口气，裴庆华问：“电视台来过了吗？”
“没看到，应该没来。”
裴庆华这才稍稍放松，吩咐道：“你去请这几位记者到办公室，让谭媛接待一下，好好给他们把情况讲清楚。”
卢明跑出两步又回头问：“您不出面吗？”
裴庆华的两条腿止不住瑟瑟发抖，无力地摇下头说：“我想歇会儿。”
工商局悬在汉商网头顶的那把剑一时半刻不会劈下来，愿意接受退赔的会员都拿到了货款和赔偿金并签署承诺书就此放弃对汉商网进一步索赔的权利主张，相比之下谭媛负责的媒体公关却非常不顺利，不仅与最初发难的几家传统纸媒关系愈发剑拔弩张，就连起先并不激烈的网络媒体也开始加入对汉商网的大肆挞伐。媒体一致判定汉商网在事发后避重就轻，只承认有疏失不承认有过错，一味强调自身所蒙受的损失，明显是把自身利益看得远高于网民利益。谭媛万分苦恼，觉得自己已经好话说尽，如此清楚的事实摆在那里媒体怎么仍然不分青红皂白，难道非要置汉商网于死地而后快？她不禁怀疑背后主使莫非已经买通了某些媒体，这种潜意识令她与媒体之间更加充满敌意。
天已经全黑了，几个人都没有回去的意思，坐在位子上唉声叹气。裴庆华有些后悔不如当初亲自面对媒体，但他也怀疑自己能否比谭媛做得更好。正无计可施却听卢明对门口叫一声：“志红姐，你怎么来了？”
几个人应声看去，只见舒志红面无表情立在门口，裴庆华一时尴尬不知如何是好，还是卢明马上起身把舒志红请进来落了座。
舒志红摘下围巾在手里叠好，并不看裴庆华，面向谭媛问道：“这次对媒体的公关是你主导的？”谭媛讪讪地点头，舒志红又问，“这是一场典型的危机公关，你同意吧？”谭媛又点头，舒志红再问，“危机公关的处理原则你应该有所了解，最重要的一条是什么？是‘担当’。事件发生后从媒体到公众都已经在脑子里形成了自己的判断，对汉商网该如何表态如何补救有了心理预期，这就是民意，以你一己之力去对抗如此强大的民意，能有好结果吗？”谭媛低头不语，舒志红轻叹一声，语气和缓下来：“这不是你的错，如果要说有错那也是错在你的背景、你的经历。你这辈子太顺了，所以吃不得委屈、受不得冤枉，你才表现得跟祥林嫂似的，见谁都说汉商网多么不幸，真没想到那个商家会故意卖假货，网民顶多被骗了一千块而汉商网却陷入生存危机。我说的没错吧？你应该彻底忘掉自己的身份，你惟一的身份是汉商网发言人而不再是谭媛。”
卢明插话道：“我觉得志红姐讲的有道理。”
茅向前瓮声瓮气地说：“姜还是老的辣啊。”
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