一名老太太附和道：“对啊！我看你就是想扔下我们，趁机逃跑！”
那名园区经理哭丧着脸道：“行了，行了。我服了大家。”
他不得不向游客们喊道：“大家安静一下。关于赔偿的事情，我做不了主。我打电话给上司反应，看一下他怎么说吧。”
听到他说出这番话，游客们纷纷停止喧嚣，安静下来。
一名中年男乘客瞪着他，毫不客气道：“你快打电话！我们都等着！你们不给出一个让大家满意的赔偿方案，我们就去投诉！”
“好好好。”园区经理一边赔笑，一边从西装口袋拿出一个手机。
他迅速拨通一个号码，说道：“喂！彭总啊，我是小叶。”
手机那头的彭总问叶千钧有什么事情。
叶千钧赶紧向彭总讲述，他一到等候大厅，准备查看过山车故障情况时，就被一大群游客们围住，要求园区赔偿精神损失费。
手机那头，彭总思索片刻后，告诉叶千钧，园区能给游客们提供的赔偿是什么。
听到彭总提出的赔偿方案后，叶千钧又跟他商量了赔偿的具体细节，最终决定了一个赔偿方案。
叶千钧跟彭总聊完后，互相挂断电话。
看到叶千钧打完电话，那名中年男游客说道：“你快说，你们打算怎么赔偿我们？”
叶千钧赔笑着说道：“我向彭总反应了大家的诉求，又跟他商量了一下，为大家争取了更多赔偿。”
听他这么一说，游客们一脸期待的看着他，希望他能说出一个让大家满意的赔偿方案。
叶千钧轻咳一声，开始说道：“请大家注意，园区决定给大家提供以下赔偿。”
“第一，我们会派人过来登记坐了故障过山车的乘客，大家可以凭门票全额退款门票费用。”
他说出第一个赔偿后，游客们点头不已，觉得这个赔偿很合理。
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