有些人童年所受的伤害如此严重，以至于成年后不能顺利融入社会。他们由于心理失衡而永远无法自我实现。
当然，问题的严重程度也有不同。有些人似乎振作起来，有效调整了自己的心态。但是当诸如离婚、伤病或亲人去世的变故发生，又会把他们打回原形。他们坠入恐惧的深渊，没人能把他们拯救出来。我在儿童监护权的争夺中看到太多这种情况，家庭分裂让恐惧的父母将人性最恶的一面展现得淋漓尽致。
还有一些受惩罚但伤害没有那么严重的人，他们终其一生都无法感受到快乐，也找不到内心的安宁。他们不懂爱，只是为了活下去而生活。而那些需求持续得到满足的孩子，则不会走上这条悲惨之路。
父母可以改变这种状况。首先看看家庭成员之间如何对待彼此。你怎样能让家族成员的关系更加融洽？我们需要关注这个问题，让每个家庭都变得更加和睦幸福。我们可以首先从自己的家庭开始。即使只有一个人开始努力，也会带来深远影响。
下面是我在授课时使用的一个练习，帮助大家更深刻地理解，惩罚所导致的长久影响。请举一个小时候受到惩罚的例子，在脑海中再现当时的情形，花几分钟时间仔细回忆，写下当时发生了什么。
1.你当时多大？
2.你为什么受到惩罚？
3.你受到什么惩罚？
4.你当时有什么感受？
5.现在对当时的惩罚还有什么感受？
现在，我们来看看凯文的回忆：
凯文记得那是他7岁的时候，他到车库在爸爸汽车轮胎下放了一枚钉子，这样汽车一开动轮胎就会漏气。他不想爸爸上班，而想让爸爸和自己待在家里。当爸爸发现汽车漏气并意识到这是凯文搞的鬼，气得大发雷霆。
凯文记得爸爸一边换轮胎，一边大声训斥他。离家之前，爸爸对他说：“凯文，我不知道你到底怎么了，可你做的事情和一个小罪犯没有两样。晚上回来我再好好教训你。”然后摔上车门走了。
凯文不希望爸爸回来，整整一天，他都为晚上可能发生的事情担惊受怕。
晚上爸爸回到家仍然怒气未消，他警告凯文不要再这么做。因为爸爸的暴怒以及不明白儿子的真实意图，凯文至今对这件事仍记忆犹新。
当孩子做出出格的行为，父母应当多考虑一下孩子的感受、想法和需求。对凯文来说，把钉子放在爸爸车轮下是一个极有创意的尝试。凯文现在已经27岁并有了一个儿子，他还记得20年前那天的心情。他说自己当时感到孤单。他的什么需求没有得到满足？他需要别人的关注。
凯文吃穿不愁，物质上无忧，但是他没有获得足够的爱。他开始回忆那段时间家里的情况，突然想起来那时他13岁的姐姐出现了严重问题，她开始吸毒、旷课和行为暴躁。
凯文的父母为姐姐的事情心力交瘁，无暇顾及到他。他觉得如果爸爸车胎没气了，就不能去上班，就可以和他在家里一起玩。现在，凯文终于明白，他7岁时什么样的感受、想法和需求让他有那样的举动：他在寻求关注。
如果你的孩子做了同样的事情，你会怎么处理呢？使用这本书介绍的知识、方法和技巧进行练习。你会使用非惩罚性方法处理吗？
下面案例中的，处理方法通过认真倾听，直抵凯文最深层的感受、想法和需求。
“凯文，很抱歉上午爸爸对你发那么大脾气。我不应该那样。你今天一定过得不好。但是，爸爸不明白你为什么要让汽车轮胎漏气呢？”爸爸说。
“我想让你和我待在家里。”凯文回答。
“你觉得车胎没气了，爸爸就不用上班，就可以和你一起在家里玩了？”爸爸继续问。
“是的。”凯文点点头。
“我上班时，你想我了。”爸爸说。
“你总是工作，我在家里不知道做什么。”凯文抱怨道。
“我上班时，你想有更多的事情做？”
“不，我有事情做的，但我想和你一起做。”凯文解释说。
“你想和我多待一些时间。”爸爸终于找到问题所在。
“是的，以前我们总在一起玩，但是现在你所有时间都用在艾米那里。”凯文显得很不高兴。
“你觉得我更关心艾米，不关心你。”爸爸说。
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