这是对勤奋付出的同事的最大公平，同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。
去年此时，尽管正处于金融风暴的寒冬，但我们逆势加薪，肯定了所有阿里人的艰苦付出和取得的卓越成绩。今年的年度绩效考核，经过集团管理层的讨论，我们做出以下决定：
1.关于2009年年终奖。
今年关键词：奖罚分明、打破大锅饭、打破平均主义。
奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期望。
今年的奖金方案已出台，我相信大家会觉得今年的奖金发放和往年有很大的区别。今年，我们将严格执行“271制度”（“271制度”即对团队中20%超出预期完成工作的员工提高奖励和加薪比例，对70%仅达预期工作效果的员工给予一般加薪或正常奖励，对于10%低于预期工作效果的员工不予加薪和奖励，甚至还有处罚），旗帜鲜明地奖优罚劣。
与以往相比，将特别突出“奖罚分明”“愿赌服输”，打破大锅饭和平均主义，包括公司所有层级在内都将对Top20进行奖励提升，同时对Bottom10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平，同时也是激励所有阿里人挑战更高的目标。
奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的，它不可能人人都有，也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分，而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值，请特别注意这一点。
2.关于2010年的加薪和调薪。
我们认为没有所谓的最好的薪酬。阿里永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪，这只会引发恶性竞争和不健康的行业格局。
阿里的薪资水平总体是合理的，有竞争力的，除了合理的基础收入，我们希望所有阿里人能够公平分享公司成长带来的财富，我们仍然实行奖励期权政策，同时各子公司也已开始制订各自的股权激励计划。
加调薪的原则是，我们的加薪政策会继续向普通员工倾斜，公司高管把加薪机会留给普通员工。公司副总裁及P11以上级人员全部不参与加调薪，M4、M5、P9、P10只是对于特殊情况调薪，如晋升、历史遗留问题，等等。
DreamTarget（梦想目标）是我们共同奋斗的目标，是调配资源的指导。DreamTarget必须通过创新的方法才能实现，而不是简单地沿用现有的手段，拼命挤牙膏。电子商务正迎来井喷式的发展，我们必须超高速的成长，才能继续保持行业领先。
我们要为我们的Mission（使命）、Vision（愿景）和Dream（梦想）去奋斗，而不是为完成KPI（关键绩效指标法）任务，更不应该是为了奖金而努力。
——摘自《马云：不能为了奖金“奋斗”》
背景分析
2010年1月19日，马云在飞机上撰写内部邮件，不仅回顾了阿里巴巴过去一年的成绩，也同时宣布，2010年，将对公司除高层以外的所有员工继续加薪。
对阿里集团来说，过去的2009年是精彩、复杂、遗憾和兴奋交错的一年。马云说：“我们幸运地在2008年提前对经济形势做了危机判断，并采取了一系列的措施，更由于大家一如既往地艰苦努力，迎接了一次又一次的挑战，集团取得了很大的成绩。”
尽管存在着很多问题，而且面临越来越多的挑战，但马云对整体结果表示满意。在邮件中，马云充分肯定了集团在2009年所取得的成绩，并给出了75分。这是马云10年来首次宣布对阿里巴巴的打分结果，也是10年来给出的最高分。
在加薪方面，马云强调了这样的观念：阿里巴巴不会为竞争对手和行业的做法而加薪，但所有阿里人将平等分享公司成长带来的财富。奖金不是福利，要通过努力才能得到，“平均主义”在阿里巴巴行不通。
在加薪的同时，马云也并未忘记对员工价值观的强化。马云称，奋斗不是为了奖金或加薪，而是为了使命和梦想。巧妙的逆向推理，使员工明白——阿里人在和马云一起为梦想奋斗，而关于理想，是值得埋单的。
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跪着也要走完这条艰辛的路
为了梦想我们踏上这条路
梦在前方 路在脚下 未来可期 奋斗以成