创新这个词大家很熟悉了,全世界全中国都在讲创新,但是创新到底是什么?你创新了吗?你做完以后,人家说,哇!你好创新。但是创新是做完以后才发现的事情吗?你在做的时候知道在创新吗?其实创新是寻求变化的一条路。
创造变化、拥抱变化是我自己的理想。按照我个人的理解来说,这么多年来阿里巴巴最独特的一点就是拥抱变化。人,特别是既得利益者一定是害怕变化的,一般来说,很多人只是在适应变化,而阿里巴巴这个词比较过分,叫“拥抱变化”。
但是变化是很难的,尤其在好的时候要变化更难。不好的时候变也变不好,出现危机了,要找新的CEO了,开始寻找救星了,这个时候变不好,世界上没有那么多的救星。要在阳光灿烂的日子里修路,风调雨顺的时候做准备,太阳升起时买雨伞。
拥抱变化是一种境界,是一种创新。拥抱变化是在不断地创造变化。变化有的时候是为变而变,但更多的时候你要比别人先闻到气味有问题,这就属于创造变化,为了躲开想象中的灾难,为了抓住想象中的机会,就要不断地调整。所以“拥抱变化”最重要的一点,就是这个变化绝对不是坏变化,而是说你对灾难的预测,对好趋势的预测。
“拥抱变化”的学问非常深,因为它是创新的体现,也是一个危机感的体现。一个没有拥抱变化、创造变化的人是没有危机感的,一个不愿意去创造变化和拥抱变化甚至是变化自己的人,我不相信他有创新。变化是最可能体现创新的。
——摘自《马云:2008年3月湖畔学院讲话》
背景分析
当别人都说“以不变应万变”时,马云却说“拥抱变化”。阿里巴巴不仅有“三个代表”(依次是:代表客户利益,代表员工利益,代表广大股东的利益),还有“四项基本原则”(唯一不变的是变化、永不把挣钱作为第一目的、客户第一员工第二股东第三、永不谋求暴利),其中第一项就是:唯一不变的是变化。
马云认为:“我们在不断的变化中求生存,在不断的变化中求发展。如果发现公司没有变化,那么公司一定是有压力的,我希望告诉每个人,要想知道自己是否在成长,就看看你自己是否有变化。Transformation也是变化,我们的网站,Traffic,我们的Revenue,各方面都是有变化,我们的服务策略也是有变化。我们要不断地适应这种变化,如果你觉得昨天赢的东西你今天还希望这样赢,那就很难了。一定要创新,变化中才能出创新,要学会在变化中求生存。”
马云在建立阿里巴巴时,很多电子商务公司都是面向大企业的,马云认为阿里巴巴不能这样做。马云认为随着网络的普及,大公司模式很可能走向终结。在互联网时代,对一家公司而言,不需要太多资金就能进入国外市场,从互联网大量的即时性信息中,中小企业可以很方便、很即时地获得更多的市场机会。
当时很多人还不知道电子商务是什么,马云就已经敏锐地捕捉到了这个新事物,并意识到电子商务一定能为这个时代带来巨大变化。这样,马云便想:“我为什么不能给众多的中小企业一个网络出口呢?”不同于当时任何电子商务模式的模式,专门为中小企业服务的阿里巴巴就这样诞生了。
可以说,阿里巴巴自诞生之日起就是变化的产物,在互联网的风雨突变中,它不断应对变化,不断调整自己,同时也在不断地创造着变化。伴随着变化,阿里巴巴一直走到今天。
其实,互联网行业本身就是变幻莫测的,它的发展以及未来都不能真正让人看得清楚。事实上,整个互联网都是在不断的变化中发展起来的。“以变制变”,让马云和他的阿里巴巴在互联网的浪潮中如鱼得水,变化的形势反而给了马云更多的机会,他在变中准备,在变中求胜。
拓展透析
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