与“意外成功”相反，“意外失败”也会引起办事者的注目。但是，它们却很少被视为创新的契机。许多失败是因为错误的选择、轻举妄动及设计或执行时的失误。但是，如果一个计划经过仔细的策划、设计和认真的执行却还是遭到失败，那么这个失败就值得思索了。因为在这些失败下，很可能隐藏着崛起的机会。
在香港繁华的埠外大街路口，马路两侧分别围起了建筑围墙。利致公司和华盈公司兴建的商场几乎同时开始施工。
华盈公司的董事长林安先生清楚地知道，论实力，自己的公司还远远不是利致公司的对手。所以，他在了解利致公司将以经营高档商品为主的经营方针后，确定本公司的商场以经营中低档商品为主，并据此设计了商场的内部格局。他还借周末打网球的机会，把自己的想法讲给了利致公司的董事长。
64岁的利致公司的董事长贺本雄拍着比自己年轻25岁的林安的肩膀，笑着说：“好的，好的，井水不犯河水，大家一起发财，放心，老弟，你能躲开我，我也不会让你为难的。”
一切都很顺利，林安放心地忙于其他事情，只等施工结束，商场开业了。
天有不测风云，两个月后的一个早晨，林安刚刚起床，电话铃响了。听筒里传来了坏消息：“董事长，可靠情报，利致公司因为最近资金上出了问题，要把新建的商场改为以经营中低档商品为主。”
经过证实，这个消息是可靠的。
怎么办？林安陷入矛盾之中。新商场马上就要竣工，按原来的想法继续经营中低档商品，势必与利致公司发生冲突。瘦死的骆驼比马大，利致公司虽说资金上出了点问题，但相比较而言，依然财大气粗，与之竞争将难以取胜。可工程已近尾声，花出去的投资像泼出去的水是收不回来的。看来只有一条路可走，转营他业。林安开始了广泛细致的市场调查。
经过调查林安发现，埠外大街是繁华的商业区，虽然有许多饭店，但却是较豪华的中高档饭店，只有几家小饭店，生意格外的好。其中一家四川风味小吃店更是买卖兴隆。一个大胆的计划摆到了董事会议的桌面上——把商场改为中华小吃城。
林安的理由是充分的，商场地处繁华地带，客流量大，吃饭的人必然很多，这里大部分还是一般老百姓，即使有钱人，也会来品尝小吃，换换口味。兴办小吃业，从大陆雇用工人，做出的饭菜风味纯正，价钱还便宜。商场适合改建小吃城，只要稍加改造，增加厨房设施就可以了。
林安的建议得到了认可，商场改建成了小吃城。结果，一开业就门庭若市，吃客不断。年底一算，纯利润比利致公司的商场还高出30%。
尼西奇公司是日本唯一的一家专门生产尿布的公司，现在已经拥有职工748名，资本1亿日元，年销售额达70亿日元。在日本国内有7家工厂和一个子公司，在国外设有纽约办事处，在夏威夷还有一家合营企业。可以说在世界上也是产量最大的专业尿布公司，可是就在几十年前，尼西奇公司仅是一个30余人的小企业，该公司的产品包括雨衣、防雨斗篷、游泳帽等，品种齐全、门类繁多。但是没有优势产品使该公司缺乏竞争力，经营不稳，随时都有破产的可能。面临破产压力，全公司压力都很大。
正在这时，公司董事长川博决心在公司内进行改革。他绞尽脑汁地考虑出路，突然从日本政府发表的人口普查资料中得很大的启发：日本每年大约出生250万个婴儿，于是他想，如果每个婴儿用两条尿垫，全年就需500万条尿布。这样的小商品大企业根本不屑一顾，而尼西奇这样的小公司，机制灵活，只要市场有需求就可以转产。
于是，川博从失败的阴影中摆脱，从失败中找到了创新的机会。
试想如果不是当年的失败，尼西奇公司怎么会取得今天的成绩呢？
4.反经行权，寻找创新机会。
“反经行权”是兵法上转败为胜的一种计谋。“反经”即在特殊情况下可以违反常规，“行权”就是采用权宜之计，两者合起来，往往也能取得出奇制胜的创新效果。该计常见于商品广告宣传方面，经营者故意正话反说，暴露自己的“缺点”，以抓住消费者的好奇心和逆反心理，从而取得广告宣传的胜利。其二是“悖理而行”，就是指经营者用违反经营者常理的方法和手段，达到相反相成的谋利手段。
有个推销员，到西欧某海滨城市推销“皇冠”牌香烟，无奈那里的香烟市场早已“烟满为患”。苦思良久，他根据海滨浴场禁止吸烟的规定，产生了这样一个想法。他在各旅游景点到处张贴广告：“吸烟有害，此地禁止吸各种香烟，皇冠也不例外。”这则无任何夸耀之词，无一句特别说明的简单广告，却引起了不少人的震动和好奇，为什么要专门提出皇冠牌呢？皇冠牌香烟到底有何独特之处呢？大家在好奇心的驱使下，纷纷购买皇冠牌香烟尝一尝，以至皇冠牌香烟在当地一炮打响，成了空前的畅销货。
一般商品对广告宣传，都是大张旗鼓地宣称自己的商品如何好，有什么样的优点，而那位推销员却一反常规，故意显示“吸烟有害”的缺点——“疵”，以见其优势之所在——“卓”，两相比较，自然会使其优势突出无遗。
为什么有意暴露产品的某些缺点和不足，反而会受到顾客的瞩目和欢迎呢？原因在于，这种方法适合了人们心中“金无足赤”的心理，尤其是在如今清一色的“质量可靠，实行三包”的广告声中，这样的宣传反而别具一格，更令人信服。
人们除了具有好奇心之外，还都具有逆反心理。你越是不让他做的事，他越想做；你越是说东西不好，他越会觉得好；你越是阻止他买某件商品，他就越是想买。这位推销员就是充分利用了人们的这种心理，以达到创新的广告效果。
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