社会学家库尔特·卢因曾经提出一个概念,叫作“力量分析”。在这里面,他描述了两种力量:阻力和动力。他说,有些人一生都踩着刹车前进,比如被拖延、害怕和消极的想法捆住手脚;有的人则是一路踩着油门呼啸前进,比如始终保持积极、合理和自信的心态。这一分析同样适用于工作。如果你希望在职场中生存和发展,你得把脚从刹车踏板——拖延——上挪开。
“日事日清,今天的事不推到明天”是执行力的一项重要体现,同时也是敬业精神的重要组成要素。阿里巴巴员工的敬业精神在业界也有良好的口碑。一次,公司要上一个项目,当天负责联系协调的员工因身体原因在家休病假,但他依然给相关人员打电话,联系相应的供应商。在他的努力下,项目顺利上线。这种今天的事必须今天完成的工作态度就是敬业精神的体现。
与此相反的是,有些员工在工作中开小差,经常性地在工作时间做与工作无关的事情,设定了目标不及时完成,对工作往往能拖就拖。在讲到执行力时,我们常常会举这样一个例子。
有个农夫新购置了一块农田,可他发现在农田的中央有一块大石头。
“为什么不铲除它呢?”农夫问。
“哦,它太大了。”卖主为难地回答说。
农夫二话没说,立即找来一根大铁棍,撬开石头的一端,却发现这块石头的厚度还不及一尺。农夫只花了一点点时间,就将石头搬离了农田。
人性本身是放纵的、散漫的,其表现就是对目标的坚持、时间的控制等做得不到位,承诺执行的事情往往不能按时完成。当拖延开始影响工作的质量时,就会蜕变成一种自我贻误和影响全局的形式,责任心也就无从谈起。
拖延是责任缺失的诱因。如果你存心拖延逃避,你就能找出很多借口来辩解为什么事情不可能完成或做不了,而为什么事情该做的理由少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”的种种借口合理化,要比相信“只要我们够努力、够聪明,就能完成任何事”容易得多。如果你发现自己经常为了没做某些事而找借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了。那么,你是否有拖延的习惯呢?
拖延体现在日常工作中的以下几个方面。
1.等待上级的指示。上级不安排工作,员工就坐等;上级不指示,员工就不执行;上级不询问,员工就不汇报;上级不检查,员工就拖着办。多干事情多吃亏,多干事情多出问题,大多数拖延之人都抱着这样的观点。大多数情况下,其工作往往是在多次检查和催办下才完成的。
2.等待对方的回复。“我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定。”“延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。”“追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?”将责任推给别人,是拖延之人惯用的伎俩。
3.等待生产现场的联系。不主动去为现场提供服务,不主动到一线了解实际情况,而是坐等他人来报告,等久了还不耐烦,对他人妄加指责。他们从不设身处地去为他人着想,从来不想如何及时处理问题,严重地影响了生产现场问题的及时解决。
人们做事拖延的原因可能五花八门:一些人是因为不喜欢手头的工作,另一些人则是不知道该如何下手。要养成更具效率的新习惯,首先必须找出导致办事拖延的情境。克服敷衍拖延,可以从以下几个步骤扭转自己的主观态度。
首先,认清敷衍拖延的后果。
其次,改变心态,对周围的人抱有一颗责任心,积极自信。
再次,区分“工作”与“做了”的界线,避免“我做了”的想法,因为这个想法最容易导致敷衍拖延。
最后,还要主动地思考,设法使你目前的工作具有广阔的发展前景。
另外,我们列举了一些拖延症的起因,并帮你找到相应的对策。
如果是因为工作枯燥乏味,不喜欢工作内容,那么就把事情授权给下属,或雇用公司外的专职服务。一有可能,就让别人来做。
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