数字校园建设与应用深化需要持续的服务支撑。“数字校园实验项目”在实施过程中,逐渐形成了支撑数字校园发展服务体系建构的需求,并有效地开展了一系列建构活动。自2014年开始,北京市教委以集约化建设理念为指导,以全面支撑各校共性需求为目标,应用云计算、大数据等新型技术,构建“数字校园成果分享与应用服务平台”,形成市级数字校园公共基础服务平台。2014年10月,北京市教委完成了“北京市中小学数字校园云服务平台”的一期上线与推广,利用市级已有教育云管理平台、数字学校、统一认证等基础设施,实现三类功能:一是在凝练、总结优秀数字校园建设与应用成果的基础上,建设数字校园应用展示、观摩和体验中心;二是为各区、各学校的数字校园建设提供统一共性的基础应用服务与数据资源服务,在全市范围内集约化建设数字校园,形成市、区建共性服务,学校建特色的统分结合格局;三是建构面向市、区、校的三级数字校园推进管理交流协作平台和综合信息服务平台,固化三级管理与服务机制。当前,北京市教委利用该公共云服务平台已经支持大数据监测900个系统,助力“数字校园实验项目”的动态评估,促进了数字校园应用进入常态化应用。北京市教委依托该平台将实验成果产品化,形成应用服务资源池,向全市中小学提供基础性和共性服务,同时,以数字校园建设的需求和实效为指引,建立完备的服务响应、日常技术服务以及持续改进机制,并依据各区和学校的反馈,及时对平台支撑能力、服务水平进行不断优化,形成为全市数字校园建设提供全方位、集约化、不间断服务的技术支撑新常态。北京市教委依托上述基础服务平台,开展如下数字校园建设与应用开发服务。
第一,常态化的业务指导服务。以发展规划、规章制度、管理办法、工作指南为抓手,形成了指导数字校园建设的制度保障和管理制度体系,并在实践中结合业务需求和应用反馈持续改进,不断完善相关制度,形成了数字校园建设常态化业务指导体系。
第二,常态化的业务咨询服务。依据“数字校园实验项目”中的咨询服务需求,引入专家咨询培训机制,组织涵盖教育信息化、教育教学、信息技术、项目管理等相关领域的专家,构建了理论水平高、经验丰富、结构稳定的数字校园专家库,通过设计指导、下校指导、咨询顾问、交流研讨等多种方式为各区和实验校提供有针对性的指导咨询服务,及时解决各区和实验校信息化建设中的难点问题。
第三,常态化的考核评价服务。以工作成果和应用成效为考核主体,以“以评促建、以评促用”为原则,建立数字校园实验工作考核评价指标体系和考评机制,采用专家评审和师生体验反馈相结合的评定方式,每年进行动态评估,并依据评估结果对综合成绩突出的实验校授予年度“数字校园星级学校”称号。目前,此种考核评价服务已经常态化。
6.2.3 推动了各区适应时代发展的教育信息化顶层设计与机制建设
“数字校园实验项目”的系统化实践为全市各区区域教育信息化的深化发展带来了强劲推动力,从理念引领、政策与制度保障、模式建构、绩效评估等多个层面立体阐释了教育信息化面向教育教学融合发展的时代内涵,展现了新时期推动教育信息化建设与应用深化的智慧,彰显了全市教育信息化、系统化发展的时代要求,推动了全市各区区域教育信息化深化发展的进程。
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