20世纪60年代后,领导的研究开始不仅仅关注特质和行为,一些学者开始关注领导者所处的具体环境,认为领导的有效性也取决于领导者所处的具体环境,如被领导者的条件、工作性质、时间要求、组织气氛等。也就是说,有效的领导是由领导者、被领导者和环境条件三者共同决定的。
P(领导)=f(领导者,被领导者,环境)
考虑环境或情境的理论被称为权变理论。权变理论同时考虑领导者个人特质与情境特征在领导现象中的重要性,并探讨二者的匹配与领导有效性之间的关系。权变理论的代表性研究主要有菲德勒模型、路径—目标理论、领导生命周期理论。
一、菲德勒模型
菲德勒()模型是领导权变理论比较有代表性的理论之一。他是第一个把人格测量与情境分类联系起来的研究领导绩效的心理学家。他认为领导效果的好坏取决于领导风格是否与特定的环境相匹配。
菲德勒认为领导风格主要有两种:一种领导风格趋向于工作任务,即任务导向;一种领导风格趋向于追求良好的人际关系和个人的声望,即关系导向型。菲德勒认为领导风格与人的个性有关,基本不会改变。为了测定领导风格,菲德勒设计了一种名为“最难共事者”(Least-PreferredCo-Worker, LPC)的问卷,让被测试者填写,要求被测试者回忆一名他最不愿意与之共事的人并对其人品特征做出评价,具体问卷见表2-3。
表2-3 菲德勒的LPC问卷
除了领导风格之外,菲德勒提出了影响领导效果的第二个变量,即情境因素。他认为领导效果的好坏受到三种情境因素的影响。
(1)领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者接受的程度,即领导者能否得到下属的信任、尊重和喜爱,能否使下属自动追随他。受欢迎的领导在指挥过程中并不需要炫耀手中的权力,下属都自愿追随他并执行他的命令。
(2)任务结构,即群体的工作任务是否规定明确,是否有详尽的规划和程序,以及下属对这些任务的负责程度。如果工作的目标、方法和步骤都很清楚,领导者就可以下达具体的指令,下属的任务只是执行。结构清楚明确的任务对专制的领导是有利的,而工作任务含混,领导者的控制力就很弱。
(3)职位权力,即领导者所处的职位相关的正式职权是否明确,是否得到上级和整个组织的有力支持。
菲德勒认为,对于领导效果来说,如果这三个因素都是好的,那就是有利条件;反之,三个因素都不好,就是最不利的条件。领导者所采取的领导方式,应该与环境类型相适应,才能获得有效的领导。菲德勒对1200个团体进行了调查分析,证明在最不利和最有利的两种情况下,任务导向风格的领导方式效果更好,而处于中间状态的环境下,则是关系导向的领导风格效果更好(如图2-3所示)。
图2-3 菲德勒的领导权变模型
菲德勒认为个体的领导风格是稳定不变的,因此,提高领导者的有效性有两种途径:第一种方法,可以根据环境选择合适的领导者。如果群体所处的环境是十分不利的,那么可以选择任务导向领导风格的领导者以提高群体的绩效。第二种方法是改变情境以适应领导者,可以通过改变任务结构和职位权力等方式来改变环境以适应领导者的领导风格。
二、路径—目标理论
路径—目标理论(Path-GoalTheory)是罗伯特·豪斯开发的一种领导权变理论。与菲德勒的理论不同,豪斯认为领导风格是灵活的,同一领导者可以根据不同的情境需要选择合适的领导风格。该理论认为领导的有效性取决于领导能够激励下属达成目标的能力,以及使职工在工作中得到满足的能力。路径—目标理论提出了四种领导者可以在不同情境下使用的领导方式。
(1)指导型方式:领导者发布指令,让下属知道领导的期望,完成工作的时间安排,并对如何完成任务给予指导。
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