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女性领导力_张丽琍(第二节 有效提升领导者的个人执行力) 第(1/3)页

一、个人执行力强的主要特征

(一)有明确的目标和优先级

1.明确目标

确定目标,似乎是老生常谈的话题。然而确定目标并不是一件容易的事,它建立在对企业内部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题进行确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的、有层次的。“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,这里的“指标”就是目标。作为一名员工,他的工作职责与工作标准的达成,都会对企业的总目标做出贡献,这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工个人目标,体现了目标的层级关系。所以目标必须分解,从而使目标更具体、操作性更强。企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,而不是像盲人骑马,漫无目的;企业目标明确了,不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,更好地促进目标的达成。

2.设定目标优先顺序

执行力强的领导会将焦点集中于少数几项应优先执行的重点,让大家都能清楚掌握。领导在执行过程中要分清楚主次,抓主要工作,突出重点工作,一个阶段有一个目标,一个重点一个重点地解决,一个目标一个目标地实现。执行力差的管理者或许是因为缺乏明确的目标,也可能是分不清楚工作的主次,常常是捡了芝麻丢了西瓜。每一个管理者都应该反思一下自己是否存在这样的问题。

现代办公室的典型场景:每天被繁杂的事务弄得焦头烂额、头晕目眩,例如,堆满桌子的文件,一个接一个的电话,不断来访的客人,顾客的投诉抱怨……而高效执行的人士却能够从容地应对这一切。他们懂得如何授权给别人、如何减少干扰、如何集中注意力,利用好精力充沛的时间。他们有效地主持会议,训练自己快速而有效的阅读……因此,他们养成了一个良好的习惯——分清轻重缓急,安排好执行顺序。

某教授给即将毕业的MBA班的学生上最后一堂课。令学生们不解的是,讲桌上放着一个大铁桶,旁边还有一堆拳头大小的石块。“我能教你们的都教了,今天我们只做一个小小的测验。”教授把石块一一放进桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时,教授停了下来。教授问:“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了?”“是。”学生们回答。“真的吗?”教授问。接着,他拿出一小桶小石子,放入铁桶中,使劲摇晃铁桶,石子没入了缝隙中。就这样铁桶中又加入了一小桶细沙和一小桶水。教授问:“这个实验说明了什么?”一个学生回答:“它说明,你的日程表安排得再满,都能挤出时间做更多的事。”“有点儿道理。但还是没有击中要害。”其实是如果没有在最开始就把大石块放入铁桶中,就没有机会了。而先把石块放入其中,铁桶里会留下意想不到的空间来装剩下的东西。在以后的职业生涯中,必须分清楚什么是石块,什么是小碎石、沙子和水,并且永远把石块放在第一位。

(资料来源:陈占锋.卓越领导力与高效执行力.北京:中国经济出版社,2013)

在《有影响力的领导者的七大习惯》一书中,作者以“重要、不重要”为横坐标,以“紧迫,不紧迫”为纵坐标,建立了一个坐标系,用来度量员工面对的各种事务。

在低效率或失败的员工中,不少人最易犯的错误是把“重要的事”与“紧迫的事”混为一谈。彼得·德鲁克说过:“最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没用的事的人。”建立坐标系,重要紧迫、不重要紧迫、不重要不紧迫、重要不紧迫分别落在第一、第二、第三、第四象限(如图9-1所示)。彼得·德鲁克通过大量研究发现,那些在工作中执行效率低下的员工,把自己90%的时间花在了象限A,以应付那些看来永无止境的紧急事,几乎把剩下的10%的时间用在了象限D。他们的行为与那些高效能人士恰恰相反,这样的人基本上过着一种不负责任的生活。


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