“第二次世界大战”以后,美国传统的经验学派在这一领域主导西方学术界将近30年。以英国为主体的欧洲批判学派的崛起,并与经验学派相抗衡,只是最近的事态。美国经验学派的成熟期,正是20世纪四五十年代。可以说,效果理论由“强”到“弱”的第一次转折,主要由美国经验学派促成。事实上,正是通过这一转折,经验学派完善了自己的理论模式、研究手段,从而得以继续牢牢地占据国际大众传播研究的主导地位。
不过,20世纪60年代末“复兴”的“弱效果论”,既非对第一次转折的简单否定,也非对早期“弱效果论”的机械回归,而是效果研究取向与维度的又一次革命性转折,其意义甚至超过第一次转折。具体而言,主要反映在以下两个变化:第一,研究重心的转变。不再仅仅测定直接、短期的效果,而把更多的注意力集中于间接、潜在和长期的影响。不再仅仅从传者出发研究媒介的效果,而同时强调从受众出发探索媒介的影响潜力。不再仅仅关注态度、行为方面的效果,也同样关注认知方面的效果。第二,研究方法的转变。从“只见树木、不见森林”的机械的经验主义方法,转向把传播过程置于整个社会的政治经济文化结构中加以考察的宏观分析方法,同时还出现了方法论多元化的倾向,显示了巨大的活力。
(张国良)
2.试联系实际评述“信息流程”理论
所谓“信息流程”,也叫“传播流程”,指信息从传到受的“流动”过程,包括信息流动的状态、特征、方向、作用等。也可以说它是一种结构、过程研究,但不再是初步的分解,而是以信息为重点,作进一步的深入分析。有关这一课题的研究,大体经历了以下几个阶段。
第一,“两级传播”模式的发现。
早期的传播效果研究,对“过程”或“流程”的认识相当简单化。当时的流行观点,是以“枪弹论”模式来把握信息的走向,认为媒介直接与每一个受者接触,受众是被动、分散、毫无抵抗力的存在,媒介发出的信息好比是强有力的“枪弹”、“魔弹”。
但没过多久,拉扎斯菲尔德、贝雷尔森、高德特等人在美国伊里县开展一项有关总统选举的“投票行为研究”时,发现了一个意外的事实。本来,他们的目的是了解大众传播的作用,结果却表明人际传播的作用更大。因为受众中有两种人:一种人频繁使用媒介、关心政治、已决定把选票投给谁;还有一种人则相反。于是,前一种人影响后一种人。前者叫“意见领袖”,后者叫“追随者”。这就是有名的“两级传播”模式。
具体而言,从1940年5月至11月,即罗斯福(民主党)与米尔基(共和党)竞选总统期间,拉扎斯菲尔德等人就选民(受者)投票的动机与宣传(报刊、广播、个人)的接触,投票动机的变化及其理由、个人的特性等,先后进行了七次调查。结果未能证实大众媒介有强大效果,即最终改变投票方向的人,连一成都不满。于是,拉扎斯菲尔德等人由此受到启发,提出了一系列具有重要开拓意义的思想。
(1)预存立场。即选民在接触选票之前就持有的态度。拉扎斯菲尔德等人为了解这方面情况,设计了一个“IPP指数”,将宗教分为“新教、旧教”,地区分“城市、农村”,社会经济地位(SES)分“上、中、下”,各自给定相应的指数,然后求这一IPP指数与投票的关系。拉扎斯菲尔德等人发现:投票行动的方向,一般不取决于政党的宣传,而取决于选民(受者)自己固有的“预存立场”。
(2)选择性接触。从IPP指数分析政党宣传的接触状况,拉扎斯菲尔德等人还发现,受众即选民与媒介(信息)的接触,具有明显的选择性。共和党支持者,多接触共和党的宣传,反之亦然。也就是说,人们倾向于接近与“预存立场”相容而不是相反的观点。
(3)人际影响的优势。从“态度改变”的数据看,来自人际传播的影响大于来自媒介的影响。
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