第一，归纳、整理和描述工作。这部分工作主要是教师对已经观察和感受到的、与制订计划和实施计划有关的活动与各种现象进行归纳、分类整理，对行动研究的过程进行系统描述，将获得的数据及时进行分析，必要时可用统计方法对数据进行整理和解释。在此基础上，教师对照行动方案，主动检查教育教学改进的成效与存在的不足，总结行动研究的得失，根据问题的情境、行动的步骤等撰写研究报告。
第二，评估与解释工作。主要是对行动研究的过程和结果进行判断与评价，对有关现象与原因进行分析解释。如有必要，可提出下一步行动研究的基本设想或建议。由于教育实践问题的复杂性，教育行动研究对问题的解决常常不是直线推进和一次完成的，而是一个从计划、行动、观察、反思到新一轮计划、行动、观察、反思直至问题解决的螺旋式发展的过程。这个过程，使行动研究区别于教师在日常工作中基于零碎或偶然思考的随意的问题解决，也不同于一般的“经验总结”活动或简单的、零散的、短期的“反思性教学”行为。行动研究是对行动中的问题的系统而持续的探究直至问题解决的活动，是一种有效的专业化的创造性工作方式。
【案例】
和学生一道面对家庭变故
（一）问题的发生：A赖学
A今天没来上课，不知是生病了，还是碰到什么意外？担心着上完两节课，马上与A的父亲电话联系，得知A既没有生病，也没有碰到“意外”，好端端待在家里，“又哭又闹，死命不肯上学”。问题看来很严重。A是不是和同学发生了矛盾？是不是他家里出了什么事？这个学期开学以来，他情绪低落，上课常开小差，作业马虎，屡受任课老师的批评，昨天语文课上我还责备他不专心。A会不会因为受不了老师的批评赖学在家呢？
（二）问题的症结：A担心什么
中午，A的父亲赶到学校，悄悄向我道明了原委。原来，最近—段时间，他们夫妻不和，吵过几回架，影响了孩子。昨天，他们吵得特别凶，孩子给吓哭了。今天早上，他怎么也不肯上学，谁劝都不听。说到这里，A父叹了一口气：“我的话，他是更加不听了。所有的人都只好顺着他。”
听完这席话，我大致弄清了A不上学以及近来情绪低落、上课不专心、成绩退步的原因：第一，父母失和，使他担心失去父母的爱，思想负担重；第二，A是一个比较特殊的孩子，自小备受娇宠，学习自觉性较低，三、四年级时虽有好转，也需在学校和家庭多方面的关注下才能按时完成作业，现在，A家夫妇因为自身的问题，更加迁就孩子了；第三，我们教师工作不够细心，没能及早发现A在校表现失常的真实原因，简单的批评反而加重了A的思想负担。
（三）解决问题的尝试：解开A的心结
1.对策与方案
A所面临的显然不是学校和教师完全能够解决的问题，但我们依然可以做一些工作。例如，第一，帮助他尽快稳定情绪；第二，激发他的学习兴趣，设法把他的注意力转移到学校生活和学习上来；第三，以真情引导他感受来自父母、老师、同学等各方面的关爱，消除他内心害怕被遗弃的担忧。第一条和第二条是治标之策，第三条为治本之策。因此，工作的重点应放在组织教师、A的家庭和同学三方力量帮助A走出困境上。
处于家庭危机中的孩子，最需要的是父母的爱，一种不被遗弃的安全感。这是我们做教师不能给予的，但我可以提醒A的父母不要忽视孩子。如果需要和可能的话，还可以向A家夫妇提出一些如何对待孩子的建议。做父母的让年幼的孩子面对家庭失和的不幸事实，也应该让孩子真实地感受到父母一如既往爱他的事实。
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