马云，1964年出生于中国杭州，从杭州师范学院（现杭州师范大学）毕业后，在杭州电子工业学院（现杭州电子科技大学）教书。1992年，28岁的马云成立了杭州第一家翻译公司——海博翻译社，它在后来成长为杭州最大的翻译公司。1995年，马云参观了西雅图一个朋友的网络公司，在那里第一次接触到互联网，直觉告诉他，互联网在未来存在着巨大的可能和无限的价值。回国后，他立刻着手创办中国首个商务信息网站“中国黄页”（ChinaYellowPage），虽然没有获得太大的成功，但几年后他创建的阿里巴巴可谓举世瞩目。1
2015年，阿里巴巴创下了网络总交易量3980亿美元的纪录，远远超过了2256亿美元的亚马逊。阿里巴巴独占了全球电子商务市场26%的份额，成为全球最大的网上购物平台。根据2017年的《福布斯》调查，马云的资产约达43兆韩元(1)，成为中国首屈一指的富豪。
马云认为自己成功的秘诀就在于对中国和网络商业的未来以及对年青一代的信任。他说：“阿里巴巴是一家在信任的基础上成长起来的公司。”“SARS（非典）在中国最危险的时候，所有人都没有信心。但是阿里的年轻人相信10年以后的中国会更好，10年以后电子商务会在中国受到更多人的关注。”马云还说：“在开始创业的时候，谁都没有想到有人会给素不相识的人寄钱，在几千公里以外的地方买自己从未见过的东西。但是现在，人们互相信任，淘宝上一天能达成几千万次的交易，这说明其中有着几千万次的信任。”2
2014年9月19日，商业界发生了一件划时代的事件。阿里巴巴在美国纽约证券交易所上市的第一天股价就开始暴涨，市价总额位居第二位（2314亿美元），成为仅次于谷歌（4061亿美元）的世界第二大互联网公司。值得关注的是，在如此历史性的上市活动中，敲响交易大钟的并不是马云，而是来自阿里生态系统的8名用户，马云希望把这个光荣的舞台让给年轻人。他在2019年主动辞去董事局主席时也曾表示：“相信未来，就要相信年轻人！”
似乎是为了证明这种信念，马云向来善于通过各种人事制度来鼓励沟通和横向文化。最具代表性的例子就是，他认为网络时代需要年轻的感觉，因此将高管人员的年龄段一直维持在30～40岁。在阿里巴巴集团的管理层中，70后占45%，80后占52%，阿里巴巴集团CEO张勇出生于1972年，此外，60后仅占3%。关于中国的80后和90后等新生代，他曾说：“很多人都说80后不行，90后不行，这个世界上孩子们出了什么问题？我觉得他们没有出问题，是我们出问题了。80后、90后既然承载着我们的未来，我们就要相信和支持他们。”另外，阿里巴巴从创业初期的2003年开始，坚持为所有岗位接班人提供研修活动，且人事评价中包含了“团队合作”和“价值观”两项，这是为了防止员工因侧重于销售、营业利润等经营成果而难以融入组织文化的情况发生。3
各国企业家：企业的未来取决于年青一代
对新生代持肯定态度的并非只有马云。不少活跃在中国一线的企业家都已经意识到，企业的未来取决于年轻人。中国电子产品制造企业小米的创始人雷军这样评价90后：“90后的自我意识很强，喜欢张扬自己的个性。他们对未来充满信心，关注自我，因此极富创意和革新精神，他们那惊人的想象力往往是外部力量难以约束的。”曾担任全球企业欧莱雅中国首席执行官的保罗·加斯帕里尼（PaoloGasparrini）也说过：“（最近的年轻人）创新性很强，而且非常坦率。他们能够非常认真地完成一个业务。”
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90后是社会的中坚力量