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掌控社交(全两册)_吉勒·阿佐帕蒂(第3章 八个技巧让你获得一切) 第(2/4)页

在商业领域,这一技巧被广泛使用。例如,人们用一个极具吸引力的价格,向我们推荐一款高级产品,一辆车,或者一次旅行,或者附带很多配件的产品,一个清洁机器人或者一个手电钻。但当你走进店铺,你会发现——你没有发现那些用很小的字体写的广告——上面标注的价格只是针对入门级产品,那些高级配置或者附件是需要额外收费的,但你仍然购买了!

只有上帝才知道我们的大脑到底怎么了,每次当我们决定购买时,就很难放弃这种想法,尽管我们并没有这个预算,尽管我们觉得自己上当受骗了。

3.提出“大”的请求之前,先提出“小”的请求:登门槛技术

是否曾经有人在路上询问你时间之后,问你借一欧元、一张餐票或者一张地铁票?是否曾经有人请你填写问卷调查,在一份“公益”请愿书上签字,之后要求你更实质性地付出呢?

这是一个著名的电视导购和上门推销员常常使用的方法,其目的是在于第一时间“卷入”他人(老板、银行家、客户、孩子、伴侣……),他们在提出让对方非常难受的大的请求之前(这个请求很可能对方会本能地拒绝),会首先向对方提一个微不足道的小请求。

第一步开始时的现象,又称之为“卷入一系列事”,是由两位美国心理学家于1966年提出的。他们让人通过电话联系了一百多个人,询问他们是否愿意来他们家里做一份财产盘点。其中有一半的人三天前已经接到过一次电话,需要回答一份关于他们家使用肥皂的问卷调查。那些回答了问卷调查(小的请求)的人,比起之前没有接到电话的人更多地接受了财产盘点这个请求(大的请求)。使用了登门槛技术(3),76%的人接受了某个请求,而一般情况下只有16%。

此后,在一些大学校园里也做了其他的实验,证明这一方法对于说服他人改变其行为也十分有效。比如,我们要求一组学生一整天都不要抽烟,然后要求他几天都不要抽烟;对另外一组学生直接提出几天之内都不要抽烟。实验结果显示,第一组学生比第二组更倾向于几天之内都不抽烟。

换句话说,如果你想劝说你的小孩不要再玩电子游戏,不要再吸食印度大麻,你可以要求他从一点点做起(一天),而不是一次要求过多(每天)。

那些对别人有效的方法对你也同样适用。戒瘾,然后找到解决方法,这些总是从迈出第一步开始的。然后,你会感觉不得不继续……

我们做的任何一件事都会把我们卷入一系列的事情中,即使是那些微不足道的事情。你可能一直以为被路人询问时间,就不会被卷入了。你错了!给你证据:当有人想请路人施舍一点钱的时候,如果这个请求不是直接挑明的话(他们会首先问一下时间),43%的人会给钱,但如果是直接询问的话,只有28%的人会给钱。此外,被间接询问的路人平均会给得更多(0.37欧,反之为0.28欧)。

音乐,大师!

大家都知道,音乐会直接影响消费习惯。大量的研究表明,它有舒缓作用(例如,古典音乐能降低咖啡馆、食堂……谈话的音量)和鼓励作用(例如,古典音乐和流行音乐,可以提高商店、餐厅或者市场的销售额)。但是,它仍然会影响我们的内心抉择。

最近,由尼古拉·盖冈主持的一项实验表明,浪漫音乐中的女性更加可能会说“好的”;在这种情况下,就涉及她是否会给陌生男孩自己的电话号码。然后,看看是否意气相投……是否喜欢他。

要知道,弗朗西斯·卡布雷尔的歌曲《我爱他,至死不渝》取得了巨大的成功,梵尚·德莱姆的《下午茶时间》则彻底失败。

资料来源:《音乐心理学》,2010年

4.请求过多,只为得到一点:留面子技术

“爸爸,能给我买个PSP吗?——不行,太贵了,而且家里已经有一个游戏机了。——好吧,那给我买一个《刺客信条》(4)吧。——唉,好吧……”


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传送门: 掌控者 作者:关就 掌控社交电子书下载