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掌控社交(全两册)_吉勒·阿佐帕蒂(第3章 八个技巧让你获得一切) 第(4/4)页

其他的研究也证实了这一观点。当我们使用“并不只是这些”技术的时候,获得成功的概率高了一倍,有时候甚至高两倍。这是贪婪效应?相对应的是贪“小便宜”综合征,它通常导致我们花费比预期更多的钱。例如:订阅的前三个月是免费的,第一年是每月15欧元(至于接下来需要花多少钱,我们必须花很长时间才能在很小的字体中找到);“节省X欧元”,但为了省这笔钱,你必须多花八倍的钱……或者,这是互利效应,你似乎做出了让步,那么对方也觉得必须轮到他让步了。无论如何,这个技巧成功了。在两性关系方面——“通常,我是不会被金发美女吸引的,但你与众不同”或者“你不像其他人,你有一些特别之处”——在私人或商业交易中也是如此——“这违反了我的所有原则(规则、价值观等),但是为了你,为了你,我要破例……”

换句话说,必须始终将他的请求当成“利益的客户”。例如,你向他人提出的请求可能并不具备互利性,他对你说“好的”,但这并不能给他带来什么。真是令人沮丧,他会感觉损失了什么,甚至感觉被捉弄了。或者,相反的,他可能会获得一点儿东西、一点好处。通过使你快乐,他自己获得了快乐,在他自己和在别人的眼里实现了价值,展现出他的慷慨、能力或者善意……

7.“就一勺”:“有总比没有好”技术

在童年时期,我们经常被这句话给骗了。一勺之后又一勺,最后你喝下的汤总是比想要的多。这个策略从未失败。实际上,大量的实验也证明,最开始只要求一点儿,通常会让我们获得更多,让他们打开自己钱包的人数几乎要多一倍(50%对28.6%)。

事实上,当风险低、代价小的时候,人们总是更愿意说“好的”。例如,如果价格不贵的话,我们总是更容易购买“新品”,一份新酸奶或新的清洁产品,万一失望,我们并没有损失太多。或者,如果没有必要雇用他人来替换你的职位,那么,你的老板会更容易提拔你。此外,当我们对一点点东西,或者几乎算不上什么的东西说“好的”的时候,我们总会尝试给更多。也许是因为既然都打开了钱包,总不好给一点点,显得吝啬(否则,这很伤我们的自尊心,也有损我们的形象)。因此,我们会给予更多,平均来说,大部分关于该主题的研究表明,给予的是最初要求的15倍。

这个技术同样适用于那些出于善意的要求,比如,让一个倔强的小孩吃饭,甚至当一个小孩想从父母那里要点儿钱,但如果将这个技术运用到成年人身上,为的是自己更自私的利益呢?它有点儿乞讨的感觉,看上去相当悲惨。实际上,这还要看具体情况。当自己处于或自认为处于优势地位时,最好使用留面子技术。反之,当处于较弱的地位时,甚至有点绝望的时候,如果我们觉得自己提的要求太过分,完全不可能成功或者收获很少的时候,“有总比没有好”技术可能会出奇地有效。许多入侵,特别是爱情入侵,都是从这样开始的:我们请求一杯简单的饮料,就一顿晚餐、一张沙发,就一个架子、一个抽屉,最后我们就住了下来。

8.“你真是太美了!我觉得你漂亮极了!”:贴标签技术

就这样,乌鸦最终绝望地失去了它的奶酪。(6)因为这不仅仅是简单的调情,贴标签在于请求别人帮忙之前,就给对方戴了顶高帽子。例如,人们在最开始的时候就告诉对方很特别,他会表现得更加慷慨。研究人员首先让学生通过一个虚假的关于慷慨的心理测验,然后要求他们提供服务,那些测验结果为“非常慷慨”的学生明显比其他学生表现得更乐于效劳(71%相对于50%)。

换句话说,我们不自觉地倾向于让自己的行为符合他人对自己的良好评价。反过来说,告诉一个学生他很愚蠢,没有什么比这件事更愚蠢了。但是显然为了有所收获,话题必须保持一致。例如,告诉别人你非常敬佩他的才智,但是接着要求他做一件慷慨的事情,这种贴标签是没用的。还有,通常来说,社交标签(“你很善良、亲切……”)通常比行为标签(“你很聪明、理智……”)更有效。无论如何,为了获得他人最好的一面,你必须揣测他最好的一面,并将之告诉他们。这是一个伟大的教育和管理原则,值得我们应用到日常社交关系上。

作为总结,我们猜想,根据不同的谈话对象、力量关系、利害关系……将这些不同的技巧恰到好处地组合在一起,那么效果也许会更加明显。


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传送门: 掌控者 作者:关就 掌控社交电子书下载