IT行业是一个相当严谨的行业，任何虚假和不实的数据都可能带给企业和顾客巨大的损失。
——比尔·盖茨
就算是天才也不是万能的。因为，天才只是在某个领域和方面有着突出的才能。同样，最优秀的公司也会有很多的问题，这些问题不能单靠自己解决，而必须不断向外界学习。IT行业是一个相当严谨的行业，任何虚假和不实的数据都可能带给企业和顾客巨大的损失。因此，不懂一定不要装懂，装懂是无法蒙混过关的。下面就有一个例子：
在产品上市之前，按照惯例销售部门都会针对行销计划开一系列会。这时候，主管就向负责海外市场的人员发问：“在德国有没有类似的技术或产品？”这名行销人员想了想，在他的记忆里面似乎没有相关的内容，而且，他认为公司所推出的是一项很先进的技术，应该没有同类产品。于是他就回答说：“没有。”在制定行销策略的时候，他们就放松了对欧洲市场的注意力，把欧洲当做一个没有竞争对手的市场来展开行销。不久以后，市场方面传来消息，德国有类似的产品，这个企业的产品在进入欧洲市场的时候，由于策略的失误受到了很大的阻碍。于是他们调整了销售策略，但前期工作的失误所带来的影响，还是使他们在欧洲市场的销售备感困难。
以上是一个真实的案例。在这个案例中，销售部门的主管和负责海外市场的销售人员都犯了一个错误：那位销售人员仅仅根据自己的推想便作出了“没有”的回答，他担心自己回答“不知道”，会让主管认为他对市场缺少了解。然而，臆测的后果比回答“不知道”要严重得多。如果当时这名行销人员回答“不知道”，他的主管也许会有一点不快，但是，这名主管就会要求行销人员针对德国和欧洲的市场情况作详细的了解，然后根据实际情况作出销售计划。但是行销人员信口开河，不知道却装做知道，而主管也没有确认消息的可靠性，以至于带给企业极大的损失。
无论是销售还是开发，都要有不断学习的态度，并且保持严谨求实的作风，这样才不至于因为错误的信息而带来无可挽回的损失。
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