运营力冰山模型，这是我给私域运营系统起的一个形象的名字。请看下面这张图，里面有一座冰山：
运营力一共分为八大系统。其中四个是成交系统，属于外界看得到我们的部分，分别是朋友圈成交、社群成交、直播成交和私聊成交系统。另外四个是精细化运营体系，属于外界无法观测到，但是对于做运营成交无比重要的四个体系，分别是功能账号、客户标签、账号资产和私域团队精细化运营体系。
我们看别人做私域资产，想要知道是如何做成交的，只需要用一个账户跑一遍流程就可以了，这属于冰山上的部分。但是冰山下的四个体系，除非我们过去应聘，或者有内部交流，一般是很难了解学习到的，而这四个体系，对成交客户和做付费客户的精细化管理来说，都无比重要。
我称之为“4+4”冰山模型。四个在冰面上的成交运营系统和四个在冰面下的精细化运营体系，构成了一个团队的运营力。
简而言之，运营力分为两类：一类是成交运营系统，有四个，分别对应了私域的四个场景；一类是精细化运营体系，也有四个，用来支持私域的成交和付费用户的精细化运营。后面我会按照这个结构，来讲运营力的各大系统分别是什么，合在一起是如何运作的。
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