在说明的过程中,适当采取一些营造氛围的手段也很重要,比较典型的方法就是让听的人产生获得感。如果能在开场部分就让对方有“听了一定会有所收获”的感受,那他一定会更认真地聆听,也更容易被我们的说明所吸引。
营造获得感的方法很多。比如一开始就告诉对方“这是昨天刚刚收集到的最新数据”“这些是还未曾公开过的信息”等,强调你所提供的信息非常珍贵,以此来进一步展示所说明内容的重要性。
也可以强调限定感,因为人都很容易被“只在这儿才有机会听到”的事情吸引。比如面对很多人做演讲时,可以用“下面要讲的东西,是只有在这儿才有机会听到的”来开场,观众一定会被这种“限量供应”的氛围吸引,从而更专注于你的演讲。
还可以向对方强调功能性。“选择这种方法可以让工作更轻松”“这一部分是提高说明力的核心技巧”“这样做可以有效去污”“这样做能把笔记记得更好”“这样字能写得更漂亮”……这些都是非常简单的办法,能让对方觉得“幸好有人告诉我,听完很有收获”。
营造获得感不一定只靠语言,如果在做说明的同时附加一些伴手礼,就能更进一步吸引听众。这里的伴手礼当然不是指金钱或者礼物,仅用一张A4纸,列一些专为所说明内容准备的延伸信息,然后对听众提一句“今天特别提供了这些纸质资料,可以自取”,就能把这张纸变成增强听众获得感的好工具。
当然,“获得感”的意思是真的能让人有所收获。像有些商贩一年到头都打着“限期促销,买到赚到”的广告,有些人动不动就对你说“这样做能赚大钱”,这些都是不可取的。获得并不仅仅是金钱方面的收获,更不是投机取巧。要踏踏实实地考虑听众的需求,为自己的说明营造真正的获得感,这样对方聆听时的专注度才会大幅提升。
这都是提升说明力的好方法,学到了就不亏哟。
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