应对挫折是成年初显期的一大主题。人生这一阶段呈现的是接二连三的环境转换，在此期间各种变数不断发生。二十多岁的你在学习理解和管理情绪的过程中，免不了会经历一些不尽如人意的事情。从好的一面看，这些情况为你提供了练习的机会和成长的可能性，但是反过来也带来了不够确定、不够安全和不够稳定的感觉。阿内特将其形容为一种“深刻变化的时期，在此期间，个人通常会探索各种各样的可能方案”，并“开始第一次以成年人的身份对事业、生活方式、爱情、闲暇时间、道德、价值观、政治和宗教等方面做出郑重的选择。在这一时期，一个人所培养起来的行为模式，往往会一直延续一生”。10
在这个年龄段，你比任何时候都特立独行，不再依赖社会规范或期望来指导自己“应该”怎样为人处世、“应该”成为怎样的人，让自己可以打开心扉探索周围的世界，学会如何融入其中（也许你会发现在故事主线上标注这些内容很有用）。与此同时，在十几岁的尾巴和二十岁出头的时候，你会面临更多的风险，因为你开始远离家庭的庇护，以及家人提供的物质和情感保障。虽然这种对未知的探索提供了成长的可能性，但也会导致一定程度的情绪不稳定、情绪障碍，并且不可避免地会导致某种失败。这固然可以培养情商和适应力，但也可能产生挥之不去的消极反应和负面情绪，比如选择逃避。
学会从坎坷的人生中得到历练
索菲亚在20岁出头的时候遭遇了一场人生大变故，她的哥哥在一次事故中丧生。不久之后，她的父亲也自杀了，她将所发生的一切归咎于自己。紧随其后的是索菲亚的职场处境变得越发艰难，一名老员工抢了她的功劳，阻断了她的晋升之路。与此同时，针对她哥哥死因的调查仍在进行，媒体大量的关注令她不胜其扰。她好不容易才渡过了这段难关，在自己的事业发展中小有成就。
去见索菲亚时，起初我只是为了助她一臂之力，走向事业巅峰。我们首先是做了一个测评，但在测评的过程中我渐渐发现，索菲亚必须得跨过一些坎，才能取得进一步的发展。这些坎无关她的能力，而关乎那些她自己也一下子难以觉察的情绪障碍，那是她在成年初显期经历极端压力后产生的后遗症。这些因素正不知不觉地削弱她的领导力，虽然目前还不明显，但随着她逐步走向更高层的领导岗位，这很可能会演变成一个大麻烦。因为身处高管职位更容易暴露你的软肋，你也更容易为其所累。
说到底，索菲亚一直在尘封某些情绪并通过有意疏远别人来避免自己受到伤害。这意味着她形成了一种防御型的领导风格，在过往工作中无法用自己真实的一面与下属建立关系。通过理解和解开这些心结——我们为此花了大约一年的时间——索菲亚终于找到了治愈的方法。首先，我的任务是让索菲亚认识到现状确实存在问题，然后让她同意自己必须对此做出改变，最后，是帮助她获得克服障碍的动力。一旦她意识到被自己尘封的情绪，我们就把精力放在帮助她正确地体会这些情绪，不让它们成为困扰她的问题或让她产生失控感。做到这一点后，身边的人开始被真实的索菲亚所吸引，她也了解了如何体会感受而又不任由情绪失控，并且学会了自如地表达自己的积极情绪，而不是一味地压抑情绪反应。最终，她得以用更艺术的“感情牌”来管理，管理风格也变得富有感召力，甚至能说服团队中最顽固的反对派也接受她的观点。
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