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年轻人一定要懂得的社交礼仪_冠诚(使用名片的礼仪) 第(1/1)页

名片使用起来简便、灵活、文明,能适应现代社会人际交往十分频繁的需要,成为现代交际的一种工具。

1.递名片礼仪

交换名片是建立人际关系的第一步,一般宜在与人初识时自我介绍之后或经他人介绍之后进行。递送名片的先后没有太严格的讲究,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片,女性也可主动向男性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大的人;如分不清职务高低和年龄大小时,则可依照座次递名片;应给对方在场的人每人一张,以免厚此薄彼。如果自己这一方人较多,则让地位较高者先向对方递送名片。因为名片代表一个人的身份,在未弄明对方的来历之前,不要轻易递送名片,否则,不仅有失庄重,而且有可能让人引起反感。

递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前,手指不要压到名片上的资料。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时可以说一些“我叫×××,这是我的名片,请笑纳”或“请多关照”之类的客气话。

如果同外宾交换名片,可先留意对方是用单手还是双手递名片,随后再跟着模仿。因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方的名片。

2.收名片礼仪

接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”。如对方是地位较高或有一定知名度的,则可道一句“久仰大名”之类的赞美之辞。

接过名片后,应十分珍惜,并当着对方的面,用15秒钟左右的时间,仔细把对方的名片读一遍,并注意语音轻重,有抑扬顿挫,重音应放在对方的职务、学衔、职称上,不懂之处应当即请教。随后,当着对方的面郑重其事地将对方的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中,千万不要随意乱放,以防污损。

如果接过他人名片后一眼不看,或漫不经心地随手向衣袋或手袋里一塞,是对人失敬的表现。

倘若一次同许多人交换名片,又都是初交,那么最好依照座次来交换,并记好对方的姓名,以防搞错。

3.索取名片的方法

交换法。想要索取别人的名片,就要先把自己的名片递给别人。别人自然会回赠一张自己的名片,毕竟“礼尚往来”是基本的礼仪规则。

指明法。直接表明自己的本意。例如:“王总,认识你很高兴,能有一张你的名片吗?”

联络法。欲向平辈、晚辈或地位相仿的人索取名片,可以说:“今后怎样与你联系?”如果对方不想给,会说“今后还是我与你联系吧。”这是一种很巧妙的方法,彼此都不伤面子。不想给对方名片,不可以直接拒绝。可以说:“非常抱歉,我的名片用完了。”

谦恭法。欲向长辈或地位、职务高的人索取名片时,可以说:“以后如何才能向你请教?”实际就是暗示对方留下名片。对方想给就给,如果不想给,自己也不会显得尴尬。


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