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年轻人一定要懂得的社交礼仪_冠诚(举止礼仪的基本规范) 第(1/1)页

举止是指人的动作和表情。日常生活中人的一抬手一投足,一颦一笑都可概括为举止。作为一种不说话的“语言”,举止能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。在社会交往中,举止体现着人的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。因此,我们在交往中应该掌握举止的基本礼仪规范,使自己成为举止得体的人。举止的基本礼仪规范主要有下列几方面。

1.美观

行止自如是举止的首要要求。不矫揉造作,不局促呆板,不装腔作势,就是自然。微笑发自内心,不强作欢颜,不满脸堆笑,就是自如。举止自如,才显示出真诚和朴实。

2.规范

举止规范一般指坐姿、站姿、行姿等要合乎礼仪。例如女士上下车的做法是:上车时,首先是背对车门,先坐下去,坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。下车时,车门打开之后,双腿并拢,两只脚先着地,然后人再慢慢移出去。

3.稳重

稳重是由工作性质和职业特点决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健、泰然自若。办事时有条不紊、精明能干,而不是毛手毛脚、丢三落四;交谈时娓娓而谈,而不是手舞足蹈、喜怒无常。

4.得体

举止符合身份,适应场合,顺应情景,就是得体。职场人士的举止,代表公司的形象,有时甚至是代表国家、民族的形象,每一个人要有很强的角色意识,一举一动,必须符合身份。不同的场合,不同的对象和环境,举止要求不一样,庄严肃穆的场合要求举止庄重,轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

5.文明

职场人士的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序,讲究公共卫生。别人谈话时,尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作,注意公共场合的禁忌。优待女性,主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

6.优雅

这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求举止在符合一般规范的基础上,追求高尚脱俗、美观雅致。除了掌握一般的举止礼仪外,还需要加强自身修养和实践磨炼。

7.尊重不同地域的习俗

同一个姿势在不同的地方代表不同的含意。例如:大拇指与食指组成一个圆圈,也就是英文里OK的姿势。可是这个姿势在日本,就表示一个零。而在地中海沿岸的一些国家却是一个很下流的动作。另外,举止动作需要互动,得让别人看得懂。遇到这样的情况就要尊重地域差异。


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