讲故事是引发共鸣的
最有效方式
讲故事是使情感发生化学变化的最有效方法。比起乏味的逻辑,人这种生物更容易与故事产生共鸣。
很多商业精英总是喜欢把乏味的经营理论和抽象理论挂在嘴边,但其实效果不佳。越是一流的领导者越擅长讲好故事。
迄今为止我所遇到过的高管中,在讲故事方面最打动我的是日本电产公司的创始人永守重信。
他是个有趣的大人物,散发的气场也非常强大。到现在我都清楚地记得他所讲述的年少时的故事:“那时的生活一贫如洗,食不果腹。有一天我去同学家,餐桌上摆放着我从未见过的食物——牛排和奶酪蛋糕。味道简直棒极了!我心生感慨,原来世界上有这么好吃的东西啊!我问这位同学他的父母是干什么的,他回答我说是总经理。所以,我便立志成为总经理。”
他还讲过很多打动人心的故事,虽然已经过去将近二十年了,但他那时的表情,我依然记忆犹新。
在那之后,因为工作的关系,我又多次见到过永守重信先生。不论哪一次见面,他都散发着让周围人产生共鸣的能量。
真正的说话高手都是一流的故事讲述者。
前文提到的共鸣型管理者、谷歌公司首席执行官桑达尔·皮查伊曾说过:“我不会讨厌、瞧不起任何一个员工。”2020年,他曾为一所高校的毕业生们送上了一段震撼人心的视频演讲。他讲述了自己在印度的贫穷家庭中成长的故事,鼓励大家要心怀希望:“我直到十岁都没有电话,读研究生之前也从来没有接触过电脑。爸爸掏出他整整一年的收入作为我的路费,多亏了他,我才能够去往斯坦福大学研究生院读书,那是我第一次坐飞机。我在美国的生活依然很艰苦,一个背包的价钱相当于我爸爸一个月的薪水。”
2020年7月,杰夫·贝佐斯在美国的下议院听证会上也讲述了一段往事:“妈妈生下我的时候,还是新墨西哥州阿布奎基市的一名十七岁高中生。在当时,高中生怀孕并不是一件光彩的事。她去夜校读书,那里有位老师允许她带着我听课。她上课时会带上两个帆布背包,一个装教科书,另一个装尿布和奶瓶……”
接着,贝佐斯讲述了他移居巴西、四岁时被收养的事,以及他将亚马逊发展壮大的历程。
古今中外,那些克服重重苦难、经历无数挫折后获得成功、出人头地的故事,也就是“贫民窟的百万富翁”的故事,都无一例外地打动着成千上万人的心。
冗长艰涩的讲座让人感到痛苦,有趣的电影或电视剧则让人兴趣盎然。因为故事能对人的大脑产生刺激,进而刺激分泌各种激素。其中包括能使人兴奋、激动的肾上腺素和能使人安定的后叶催产素,这些激素会影响人的情感,让人们被这些故事吸引。
在情感的作用下,人与人之间的距离会被拉近,这就是心理学上所谓的“吊桥效应”:当一个人提心吊胆地过吊桥时,会不由自主地心跳加快;如果此时碰巧遇见另一个人,那么他会错把由这种情境引起的心跳加快理解为对方使自己心动才产生的生理反应,从而产生爱情的错觉。
心理学界有这样一种说法:“人的注意力比金鱼的还短暂。”如果讲述的内容不能在短短几秒之内抓住人心,那么听众就不会再想听下去了。
在社交媒体时代,这种倾向会愈加明显。
不停灌输无聊的内容,只是在浪费别人的时间而已。而讲一个好故事,则可以不知不觉地潜入对方大脑。
正因如此,全球的精英人物才会特别重视讲故事的能力。
哦豁,小伙伴们如果觉得倾城文选不错,记得收藏网址 或推荐给朋友哦~拜托啦 (>.<)
传送门: 说话的技术打一汉字 说话的技术打一字 说话的技术 说话的技术 打一字