一切准备妥当,但还缺了一样最重要的东西——基调。
基调是很重要的,一家店的基调相当于一个人的气质。手绘地图是纸产品,明信片也是与纸有关的产品,店里也有奶茶和咖啡,是定位为书店还是咖啡馆呢?
进入一间咖啡馆,你总需要点单付账,手上有一杯饮品才好落座,不然,你大概率是不会走进一家咖啡馆的。进入书店则并不一定,穿梭在书架之间,你是自由的。如果遇见了喜欢的书,你可以取出来然后付账买下;如果没有心仪的,可以不买。或者仅仅是此时不想买,但愿意看一看,你大可以在书店里站着看书,蹲着看书,坐在地上看书,一般也不会有人撵你出门。在书店里,思想和空间使用都是自由的。体验自由,是猫空的初衷之一。我想,来到这家小店的客人们,可以看看书分享知识、见见老友,或者写写明信片,要么只是发发呆,都行。这是一个自由开放的空间。
因此,我决定将这家店定位为书店。
书店会不会消亡?
把猫空定位为书店,其实很冒险,书店行业彼时已经在走下坡路。
经济发展,科技进步,互联网的快速发展,人们的生活节奏加快,社交方式也越来越多样化,时间也开始被分割成一小块一小块,零零碎碎的。网上购书开始兴起,读者们足不出户就可以从网上挑选购买到心仪又便宜的书籍。想看书也不一定要去实体店或者图书馆,抓起手机,搜索购买下载,一两天后一本书就摊开在眼前了,非常便捷,而且网上购书的价格通常比线下便宜很多。一边是网上购书蔚然成风,一边是线下书店租金上涨,传统书店面临着巨大的压力和挑战。
这样一看,仿佛实体书店马上就要被互联网大潮掀翻了。
但我认为,短时间内实体书店不会彻底消亡。
实体书店有两个重要功能,一是售卖书籍,传播知识;二是提供公共空间,供人交流。互联网发达之后,人们获取知识、信息的渠道爆发式增长。当然,谁都希望办事越方便越省力越好。如果一个人需要一次性购入大量图书,能一次性挑选完毕,用优惠券七折八折地买,隔天还能送货上门,比较下来,电商的确比实体书店更划算实惠。实体书店能提供的是读者与图书之间一种意想不到的“相遇”,打破那道已知和未知世界的藩篱。在书店闲逛,可以发现自己以往并不会主动搜寻的新奇知识或故事,大数据算法能提供你“可能感兴趣”的,却不会主动推送给你未曾涉及但可以打开你认知大门的书籍。这是实体书店能给你的无可取代的“惊喜”。有段时间,关于线上书店将要把线下书店完全取代的讨论十分火热,我始终不这么认为。当人与人面对面坐着交谈时,表情、眼神、动作等一系列因素加在一起,你就能感知到对方真诚与否、情绪如何。在这样的空间里,没有压力,交流是有温度的。我相信,人始终需要这样的空间。
餐厅、咖啡馆、奶茶店,都是可以交流的空间,为什么是书店呢?
想了一想,我的背包客气质和毛毛的文艺气质,也只能放在安安静静的书店里去,然后用“概念”给书店探索新的定义,实现混搭的风格。
2009年前后,中国第一批民营书店走到了一个艰难又带着机遇的关口。线上书店的价格优势已经把实体书店最重要的立身之本几乎压垮,民营书店难以招架。除了对实体书店的价值认同,回想起来,站在十年前的那个转折点,我还有着一丝丝莫名的自信。我认为,这一切和炒股有几分相似的,既到了波谷,波峰也就不远了。民营书店将置之死地而后生。后来的事实证明,这点自信也并不是全无来由。这一年前后新成立或转型改革成功的民营书店,造就了如今的书店形态。甚至作为一代人记忆中的书店代表——新华书店,也几乎脱胎换骨,开在城市中心商场的新华书店,装修上已经完全融入了这个时代的审美潮流,清新又时尚。
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