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聪明人必算的七笔人生账_吕叔春(第七章 与客户的金钱账:多花心思稳赚钱) 第(1/7)页

做生意就是要战胜对手,取得胜利。这其中,你除了要付出自己的努力之外,还必须运用一定的方法。美国著名成功学家特鲁西说过:“最聪明的人,总能以最好的方法做出最好的事情。”这一章我们就来探讨在与客户交往的过程中需要遵循的“会计”准则以及“精打细算”的方法。

1.不见兔子不撒鹰

商场如战场,轻则受伤,重则致命。在商业活动中,要谨防骗子撒下来的大网罩住你的视线,为此你需要掌握一些重要的商业交易原则。

在商业活动中,最令人气愤的就是欺骗行为,它不仅骗取你的钱财,同时也打击你在商业活动中的信心。那么如何在商业活动中避免被骗呢?首先需要学会识别商业骗子。

某市建材公司的副总经理秦越等二人与北京拓展贸易公司总经理郑某洽谈钢材合同,建材公司坚持要先验货,海天贸易公司方面坚持先交款,结果双方争执不下,不欢而散。

秦越将这一“难题”告知总经理何某。何某不假思索地偕同秦越赶到海天公司,何某见该公司门庭若市,气派非凡,就感到海天公司有来头,买卖大,不会错,便派人立即去筹款。数日后即将36万元巨额汇款单交来。但结果付出了钱却久久不见货,方知受骗。

事后这位姓何的总经理为自己辩解时说:“我是基于两点才敢大胆拍板交款的:一是熟人介绍的关系,对方有批件;二是一方要先看货,一方要先交款,总得有一方先让步才能做成生意。”

我们从这一案件来看,开始一方坚持要先验货,一方坚持先交款,结果不欢而散。如果在这时,建材公司当即停止与其业务来往,即采取了不见兔子不撒鹰的方法,就不会受骗。事情就这么简单:如果对方真有货,验货又何妨?验货决不会将货验走,也不会造成任何损失。既然对方不让验货,可见对方有鬼。而这位何总经理却放弃验货的要求,轻易交出货款。事发后,还为自己开脱。其实,他们是既未见到货,又未看到批件,就轻率做出“退步”,即不见兔子就撒鹰的退步,而造成几十万元巨款的损失!

上面讲的是在初次打交道时不要被表象迷惑,一定要坚持不见货不付钱的原则;而在出售商品时,也应坚持没有把握不售货的方法。报载,某市荣达电子公司曾抓获一名用假支票行骗的犯罪分子,请看他们是怎样防止受骗的:

一天,一名顾客来到荣达电子公司,手持一张空白支票,来购买5台32英寸彩电。营业员小赵按公司规定要其先出示本人工作证、身份证和单位的证明信,同时拿出“顾客支票使用登记卡”让其填写,可这位买主只出示单位证明,在“登记卡”中没填上单位联系电话号码,他声称,本人证件忘带了,单位还未安装电话。小赵由此起了疑心。

小赵将支票收下,去库房提货,过了一会儿,他空手而回,非常歉意地说:“你来得很不巧,你所要的彩电才卖完,现已派人去拉了,过两三个小时就到货。”并邀此人下午来提货。

这位顾客走后,小赵找到其使用支票的开户银行,经查对,发现这张支票的用户财务章是伪造的。这位顾客下午又来取货时,将其当场抓获。

荣达电子公司的小赵采取了不见兔子不撒鹰的做法,他坚持按照公司要求让持空白支票的顾客出示工作证、身份证和单位证明信。这些都是确定支票真实的重要依据,即使支票是假的,还能够借此去追查。当小赵看到这位顾客没有证件时,由此起了疑心,但如何才能确知支票真假呢?小赵心生一计,故意说货已卖完,让顾客下午来取。他则利用这个机会,找到其使用支票的开户银行,经查对,发现这张支票的用户单位财务章是伪造的。清看,这种不见兔子不撒鹰的方法,不仅防止了商店受骗,而且将骗子抓获。如果每个商店都能坚持这样做,那么,商店在出售货物时,就不会受骗了。

2.投其所好,争来公道

无论你的交易对手是谁,投其所好永远是一条不错的战略决策。


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