关灯
护眼
字体:

公关办事要有“心机”_修铁(第七章 广结人缘,编织关系网) 第(1/10)页

有的人身负旷世才学,行走世上却步履维艰;有的人资质平庸,却能干出一番惊天动地的事业。这关键就在于你的办事网络有多大,力量有多强。强而有力的办事网络会助你一臂之力,更能取得事半功倍的效果。

走出自我封闭,建立良好人际关系

人活在世上不是生活在一个人的世界里,人与人要交际,这就有了人际交往、人际关系。

人一生要和多少人发生关系,有家庭的人际关系,有亲戚邻里的人际关系,有师生关系、同学关系,工作后又有单位里的人际关系,还有其他社会上的各种人际关系等等。每个人一生下来就在形成一张人际交往之网,而且随着人的成长不断地在编织这张网,所以每个人都处在一张巨大的人际关系网上。

不过,你要处理好这张关系网还真不容易,有的人不会处理人际交往,搞得一团糟,那就苦不堪言。比如在家里夫妻不合、婆媳不合、父母与子女关系不和,与邻里关系也很僵。上班和领导关系紧张,与同事关系也紧张;下了班想和朋友聊聊,朋友关系又紧绷绷的。那么你能怪谁啊!当然除了你自身的一方,还有你交往的那一方也可以琢磨琢磨,不过细细地想来可能主要的还是自己一方的问题。

因为每个人都是生活在群体之中的,这就要求你必须懂得与他人沟通交流,否则就很可能让你的人际关系越来越僵硬、越来越糟糕。人长久地处在一种恶劣的人际关系中,很容易产生心理疾病,自我封闭,甚至发疯发狂。

要拥有良好的人际关系,关键是不自我封闭。自我封闭是一种常见的、消极的心理,表现为不愿与人交流,不敢踏入新的交际圈子,长期积累下去到一定程度,还会发展成为一种严重的心理疾病。之所以会形成自我封闭,原因大体上有以下几个方面:

一、过分自尊。世界著名心理学家马斯洛的自我实现心理学提出了人的自尊需要,马斯洛认为每个人都希望自己得到公众的尊重和喜欢,但是这种自尊的需要仅仅是自己本人的一种希冀,能否在事实上得到,则取决于公众对自己言语、举止、行动的评价和肯定。如果说将自尊的需要作为一种行动去指导自己的行为,这本没有理论上的错误。问题是这种自尊心理不能过分。一个人在人际交往中过分自尊心理占据指导和支配地位,就会担心自己的行为是否不当,怕人们会怎么看待自己,甚至有时会因为过分自尊心理之故,而不愿与比自己强的人交往,担心相比之下,会相形见拙。如此思来想去,就会把自己封闭起来,不愿与外界往来,孤家寡人,慢慢地就难以适应现代社会了。

二、自卑情绪。自卑是人们对自己虚设的一种自我否定,也就是说“自己瞧不起自己”,缺乏自信和自强。这种心理一般表现为害怕失败,或者说不能正确对待失败。日本有学者研究认为有自卑感的人,一般属于下列几种类型之一,或是合乎其中两种以上:

1.为了追求超过限度的愿望而心焦气躁;

2.企盼做出超出能力的事,由于成功无望,因而经常消极的嘲笑自己;

3.曾经在竞争上输给别人,失败的痛苦一直难以忘怀;

4.被别人的成功所压倒,叹息“鸿运”没有降临到自己头上;

5.没有测量自己的尺度,总是以别人的尺度测量自己;

6.不敢面对缺乏能力的自己,逢人便说:“我的工作条件不好怎能成功?”借此逃避自己的责任;

7.经常担心被别人看穿了自己的烦恼,因此与人接触总是戒意在先。

三、愚昧无知。一位西方心理学家指出:“缺乏知识是产生惧怕的源泉,知识是医治惧怕的良药。”例如他人正在热火朝天地谈论一个话题,一个根本不知晓此类问题的人在这种社交场合下,他若是不介入谈论,别人就不知道他对这个话题一无所知;若是介入谈论,便会由于无知而“出丑”,所以这种情况下,他便会封闭自我,不参与社交,孤立于一隅。


  哦豁,小伙伴们如果觉得倾城文选不错,记得收藏网址 或推荐给朋友哦~拜托啦 (>.<)
传送门: 公关需要具备的能力 公关人到底做什么事