其次是陈冲还不了解观众的心理期待，一年一度的春节联欢晚会，已经成了观众过年期间的重大程式。由于历年中央有关部门的关心，节目是一年比一年精彩，演员的阵容也很强，这样长期形成了观众的思维定势，他们对联欢晚会的心理期望值颇高。像陈冲这样有点名气的演员在银幕上消失了三年之后，突然出现在春节联欢晚会上，人们对她的期望值更大，一旦期望落空，随之而来的自然是心理失衡之后的沮丧，这是不言而喻的。
再从她的“即兴讲话”来看，也是漏洞层出、令人心寒的。“每逢佳节倍思亲”，这是在春节期间中国人共同的心理，传统佳节，人们都希望团聚在一起，合家欢乐，没有团聚的则有说不出的惆怅。而陈冲却说“我旅居美国三年，本不打算回来”，第一句话就与观众拉开了距离，没有形成心理相容效应，人们不禁要问她对祖国及传统节日的感情怎么这样淡薄啊？这句话和这时的观众心情，和春节联欢晚会的气氛实在是极不协调的。接下来说：“但今年是牛年，我是属牛的，我算了一卦，我有两个礼拜的假，应该回来看一看。”如果换个私下场合，说自己迷信卜卦，似乎情有可原，可是当着亿万电视观众的面竟说自己信卜卦，实在令人感到滑稽而可笑。一个新中国培养出来的青年演员，离开祖国不过数年，思想上的变化竟这样大，不能不令人吃惊。人们不禁会想，陈冲之所以归来，不是因为热爱祖国，想念家乡，眷恋亲人，而是碰巧，碰巧是牛年，她也属牛，所以才回来，如果是马年、狗年怎么样呢？自然是不会回来的，而且时间上也是由算卦决定的。受过几十年唯物主义思想教育的亿万电视观众会怎么想？最后说：“现在中国有句时髦话，叫恭喜发财……”一个海外归来的赤子，竟然称自己的祖国为“中国”，这无疑是失当的。我们知道在口语交际时，除了要把捏词语的意义之外，还得要注意把握词语的感情色彩，借以表达自己的思想感情。按一般的表达常规，对自己的国家表示热爱则说“祖国”、“我国”，或者用词组来表示“我的祖国”、“我的中国”，而陈冲则称自己的祖国为“中国”，就没有正确表达她与祖国之间的关系。而只是有外国人才称“中国”，那么陈冲这样说似乎给人一种她是个外国人的感觉。正像一个孩子不是以尊敬的口气叫妈妈而是直呼其名一样，这样就深深伤害了亿万观众热爱祖国、热爱家园的神圣感情，人们心里怎么会不感到“很难过”呢？
据说后来陈冲不肯接受人们的批评，认为是误解了她。自然，我们也不能否认陈冲还有热爱祖国的感情，但从这段话里是看不出来的。这也是不可否认的。
由于时光的推移，冲淡了人们的记忆，由于陈冲本人的努力，又使她给人的印象逐渐好了起来。虽然这件事过去了七八年了，但它给我们的教训是深刻的，作为艺术家，不管是表演什么的，不仅要用你的表演同观众交际，更要注意用你的说话与观众交际，特别对重要的表演机会要精心准备，慎之又慎，切不可以麻痹大意。试看当代歌星解晓东的一次“即兴讲话”：
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