挣断一根绳子,身上又添了十根绳子;挣断十根绳子,身上又多了一百根绳子……总想挣脱,总在增加绳子,而捆绑自己的,竟是自己的观念!
2.人才如何用?
经商的优势、归根到底都是人才的优势,而人才的优势不可能只来自仅有的那些“自己人”,而是蕴藏在众多的、更为优秀的“外人”之中。
“天下者,天下人之天下也。”欲成天下之事,当用天下之才,谁有魄力用天下之才,谁有胆识用天下之才,谁有用天下之才的欲望,谁就一定能成功。
商者无域。欲做大商人,当用天下之大商才。
任何对用人的条件限制,都不利于做成大市场。
因为真正的大市场,是不能设置任何人为障碍的。
晋商的商贸活动范围是以国内市场为主,有限地涉足国际市场的,应该也算在做大市场了。“凡有麻雀的地方,就有山西商人”,指的正是晋商经营市场的大格局。
而按照做大市场的要求,必须也要有相适应的大人才。晋商用人范围,也应像他们的市场那样广阔,不应人为的划地为牢,把比“自己人”更优秀的商才拒之门外,这样只会丧失了人才优势。
而人才优势,是市场优势的前提。
没有优势的人才,是不会做成真正的大市场的。
纵观晋商、徽商、浙商、粤商、鲁商、秦商、赣商、闽商、川商等传统商帮的用人,尤其是晋商就会发现,他们的一些用人观是很不适应市场需求的。
“朝里有人好做官”,“打仗兄弟伙,上阵父子兵”,旧官场只用“自己人”的传统,在晋商用人中并没有什么实质的改变,他们所选用,所举拔的虽有良才,但前提却都是“自己人”,“乡里人”。徽商以家族经商为特色,举族外出,举族商贸,举族迁徙,似有无可比拟的优势。但只用“自己人”,就把那些比“自己人”更优秀、更众多的“外人”排斥在外了。一个家族,无论历史如何悠久、人才辈出,也难以有比“外人”更多的人才。何况,“自己人”之间的内讧,往往比与“外人”的争斗更触目惊心,所造成的伤害也更深、更难以弥合。晋商比徽商在用人上前进了一步。“用乡不用亲”,把用人的范围扩大到了同村、邻乡、邻县,乃至山西全境。但山西以外的人,晋商是不用的,用也只是小用。他们认为用外人没有用乡人那样知根知底。晋商用人的长处在于,“总揽号事”的总经理,几乎全聘用“外人”充任。东家“自东自掌”者不多。这就从根本上实现了所有权与经营权的成功分离,避免了徽商那样全由家族的“自己人”把持一切的弊端,从制度上保证了商号运作的高效和防止腐败的产生。“东家出资,伙计出力”的东伙制经营管理模式,无疑是晋商辉煌的一大保证,也是晋商的一大贡献。尤其是明确规定不用“三爷”(少爷、舅爷、老爷),“东家不得干涉号事”,为商号聘用的“外人”充分发挥才能创造了宽松的、适宜的环境和条件。在那个到处都已习惯用“自己人”的时代,是极其难得的。但晋商“用乡”同样有极大的局限性,就拿总经理来说吧,虽不是本宗族人,但却都是乡亲邻里。“乡亲”知根知底固然不错,但有才干的“乡亲”与“乡”以外的“外人”相比,毕竟还是太少了。何况,“乡亲”与“乡亲”都在习俗和思维上相近,极容易在商号内形成“一致”,很少有不同的声音、不同的路子出现,这是极不适应瞬息万变的市场的变化的。因此,晋商“用乡”比徽商只用家族的人有所进步,但局限仍旧很大。始终没有形成人才优势,这是晋商走向衰败的一个巨大原因。
纵观古今中外之成败,成在用人、败亦在用人。
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