分解是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。工作分解结构每向下分解一层,代表着对项目工作更详细的定义。工作包是工作分解结构最低层的工作,可对其成本和持续时间进行估算与管理。分解的程度取决于所需的控制程度,以实现对项目的高效管理。工作包的详细程度因项目规模和复杂程度而异。要把整个项目工作分解为工作包,通常需要开展以下活动:识别和分析可交付成果及相关工作;确定工作分解结构的编排方法;自上而下逐层细化分解;为工作分解结构组件制定和分配标识编码:核实可交付成果分解的程度是否恰当。
对工作分解结构上层的组件进行分解,就是要把每个可交付成果或组件的工作分解为最基本的元素,即可核实的产品、服务或成果。工作分解结构可以采用提纲式、组织结构图或能说明层级结构的其他形式。确认工作分解结构下层组件,是完成上层相应可交付成果的必要且充分的工作,来核实分解的正确性。不同的可交付成果可以分解到不同的层次。某些可交付成果只需分解到下一层,即可到达工作包的层次,而另一些则须分解更多层。工作分解得越细致,对工作的规划、管理和控制就越有力。但是,过细的分解会造成管理努力的无效耗费、资源使用效率低下、工作实施效率降低,同时造成工作分解结构各层级的数据汇总困难。
要在未来远期才完成的可交付成果或组件,当前可能无法分解。项目管理团队通常需要等待对该可交付成果或组件的一致意见,以便能够制定出工作分解结构中的相应细节。这种技术有时称作滚动式规划。
工作分解结构包含了全部的产品和项目工作,包括项目管理工作。通过把工作分解结构底层的所有工作逐层向上汇总,来确保既没有遗漏的工作,也没有多余的工作,这有时被称为100%规则。
例如,木林森校园热点的工作分解结构,见图4.1。
图4.1 “木林森校园热点”项目工作分解结构图示
三、实做:各组输出项目分解结构
第一,将项目设计的功能(服务)进行分解。
第二,以层级结构的形式呈现。
第三,上传至云端。
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