★把早先的接触当作搜集事实的机会，结果在谈判之前有可能就已经浮现。
☆召集参与谈判的人集思广益，一定会发现一大堆好问题。
★有胆量问那些听起来显得很笨的问题。
☆问那些很蠢的问题，这通常可以起到抛砖引玉的作用。
★能够向买家的秘书或是制造商、工程师提问。
☆有勇气咨询题外话，往往会有玄机从中泄出。
★利用间歇时间设计新的问题。
☆在提问后保持沉默。
★能够在对方企图躲闪问题或是含混了事的时候，咬住不放。
☆问那些已经知道答案的问题，它们能帮你评估对方的可信程度。
在谈判桌上，“问”可看作一种企求，“答”当看作一种退让。发问适宜，答得机巧，谈判自然无往不利。
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