如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或至少是你还没找到激励他的方法。
如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则。
如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为这段“路”上职责划分得不够细致明确。
如果经常出现贪污腐败现象，那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。
有一句名言是这么说的：好的制度能让坏人干不了坏事，不好的制度，能让好人变坏。制度就是路。问题的关键是，如果出现多次多人犯错的事情，不是人错了，而是制度出了问题。
改变思路，重新审视我们的制度，才是解决问题的良方。
3．为什么不换一个角度
任何两片叶子都不是完全相同的，而且任何一片叶子都有正反两面。
世界是矛盾的结合体。任何一件事情都有正面和反面。当你换一种角度去看时，正面会变成反面，反面会变成正面。
有一回，一位老人讲了一个他自己的故事：
我年轻时自以为了不起，那时我打算写本书，为了在书中加进点“地方色彩”，就利用假期出去寻找。我要在那些穷困潦倒、懒懒散散混日子的人们中找一个主人公，我相信在那儿可以找到这种人。
一点不差，有一天我找到了这么个地方，那儿是一个荒凉破落的庄园，最令人激动的是，我想象中的那种懒散混日子的味儿也找到了。一个满脸胡须的老人，穿着一件褐色的工作服，坐在一把椅子上为一块马铃薯地锄草，在他的身后是一间没有油漆的小木棚。
我转身回家，恨不得立刻就坐在打字机前。而当我绕过木棚在泥泞的路上拐弯时，又从另一个角度朝老人望了一眼，这时我下意识地突然停住了脚步。原来，从这一边看过去，我发现老人椅边靠着一副残疾人的拐杖，有一条裤腿空****地直垂到地面上，顿时，那位刚才我还认为是好吃懒做混日子的人物，一下子成了一个百折不挠的英雄形象了。
从那以后，我再也不敢对一个只见过一面或聊上几句的人轻易下判断和作结论了。感谢上帝让我回头又看了一眼。
多看一眼的前提是换一个角度，否则，再怎么看你也不会有新发现。
4．学会用思想去体味
“二战”快结束时，有个叫罗勃·摩尔的小伙子正在海军服役。他讲述了亲身经历的一件事。
1945年3月，我在中南半岛附近276英尺的海下，学习到了人生最重要的一课。当时我正在一艘潜水艇上，我们从雷达上发现了一支日本舰队——一艘驱逐护航舰、一艘油轮和一艘布雷舰朝我们这边开过来。我们发射了五枚鱼雷，都没有击中。突然那艘布雷舰直朝我们开来，一架日本飞机把我们的位置用无线电通知了它。我们潜到150英尺深的地方，以免被它侦察到，同时做好应付深水炸弹的准备，还关闭了冷却系统和所有的发电机。
三分钟后，天崩地裂。六枚深水炸弹在四周炸开，把我们直压到海底276英尺的地方。深水炸弹不停地投下，整整15小时，有十几个二十个就在离我们50英尺左右的地方爆炸。要是深水炸弹距离潜水艇不到17英尺的话，潜艇就会被炸出洞来。
当时，我们奉命静静地躺在自己的**，保持镇定。我吓得几乎无法呼吸，不停地对自己说：这下可死定了。潜水艇的温度几乎有摄氏40度，可我却怕得全身发冷，一阵阵冒冷汗。15小时后，攻击停止了，显然那艘布雷舰用光了所有的炸弹而离开了。
这15小时，在我感觉好像有1500万年，我过去的生活一一在眼前出现，我记起了做过的所有坏事和曾经担心过的一些很无聊的小事。我曾经担心过：没有钱买自己的房子，没有钱买车，没有钱给妻子买衣服。下班回家，常常和妻子为一点芝麻小事而争吵。我还为我额头上的一个小疤——一次车祸留下的伤痕——发过愁。
“所有这些年来的愁苦烦恼，在此时此刻都显得那么荒谬、渺小，而我过去居然对它们很在意。”
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拆掉思维的墙深意
拆掉思维里的墙:原来我还可以这样活