1982年，IBM董事长卡里曾明确提出：要以对日战略为中心进行组织改革，集中全力对付日本富士通和日立制作所等对手。 他认为：“只要能够对付来自日本的挑战。 那就可能战胜世界上任何国家的挑战。 然而。 这一时期，美国电话电报公司（AT※T）进行了分解改组。 开始进入计算机领域，欧洲经济共同体地计算机制造业也迅速发展起来，在西欧市场上采取统一政策与IBM相对抗。
然而IBM公司的最高层并没有意识到最根本的问题，从七十年代末期开发，IBM就变得极其傲慢，效率低下、决策迟钝，在八十年代中后期以后，在PC电脑方面，往往就比别的电脑公司要慢一拍。
IBM开始在微型机上主要挑战的事苹果，苹果当时是微型计算机的主流，于是IBM便将自己的PC开放，公开各种技术标准，鼓励同行进行仿照，而且IBM绝不收取他们的专利费。 有这样的好事谁不愿意做，于是一时之间大概十来家PC企业纷纷仿造IBM的PC。
苹果当然不可能是开放地IBMPC地对手，实际上，就像后世的Sun公司一样，虽然被Oracle收购了，可是在人们选择Java地产品还是.net的产品的时候，心中自然会有一杆秤，封闭的迟早有一天会死亡。 而全球同时按照IBM制定的标准、机器的构造、规格、总线布局、软件运行环境等等，全部都是IBM的模式，一时之间，IBM 的PC就成了隐形的标准，而苹果只能苦苦的支撑市场，如果不是由漂亮的外形和图形界面，乔布斯大神再厉害也受不住市场。
可惜，IBM之后一路动荡，这也是众多大公司晚期拥有的共同特征，面临阿姆达尔公司的竞争，面对着国内外新增的劲敌，特别是同时受到来自日本、欧洲共同体和美国国内三方面挑战的压力，IBM不得不从整体上进一步调整原先的战略。 在1983年，提出80年代的新战略，主要包括4个方面的重要目标：（1）在情报产业的所有领域都能实现同行业的增长率。 （2）在所有领域都有证明IBM的产品在技术的价值和质量方面的卓越性，并发挥领导作用。 （3）在生产、销售、服务和管理的所有业务活动上，实现最高的效率。 （4）确保企业成长所需要的高利润，以便在世界情报处理产业中建立起牢固的地位。 要实现这一新的战略目标，必须按照专业化、效率化、科学化、民主化和智能结构合理化的要求，调整和改革领导体制。 1983年，卡里主动辞去董事长的职务，到董事会经营委员会当议长，推荐奥佩尔总裁任董事长，艾克斯任总裁。 于是，按照即定战略要求，IBM开始了历史上从未有过的大规模领导体制改革，着手建立80年代的“现代经营体制”。
可是就是这位艾克斯先生做了一件非常愚蠢的事情，看到自己一手扶植起来的PC兼容机生产商开始威胁自己的霸主地位，他决定拿这些公司开刀了，下令让这些公司缴纳专利使用费，而且每制造一台电脑都要缴纳，这让已经羽翼丰满的兼容机厂商非常愤怒，而这个时候IBM仅用了11个月就完成了个人电脑通常需要4年的从研制到生产的全过程。 1984年，IBM个人电脑销售达50亿美元，占公司总销售额的10，占美国市场的21，可IBM仍然不满足，他们希望成为绝对的霸主，于是改换了总线结构，可是这一次，IBM失算了，向来呼风唤雨的IBM这次竟然没有公司响应。
IBM大怒，然后下令将资金更多的向微型机倾斜，他要打垮这些一手扶植起来的“小人”，可是就是这个时候，IBM再次出现了昏招，可以说是天要让IBM断掉一条臂膀，不然说不定21世纪的IBM真会垄断整个计算机市场。 85年Intel推出了32位的386微处理器，兴冲冲的跑到IBM公司去希望能获得支持的时候，IBM竟然毫不犹豫的拒绝了，他们继续生产286机器，继续用海量的电脑来淹没市场。
而那一次成就了龙腾，龙腾签署了386芯片半年优先销售协议，也正是因为那一次，使得IBM的总裁艾克斯成为了笑话，人们纷纷表示不看好IBM，果然，之后的386电脑将IBM精心改造出来的286电脑打的节节败退，也正是那时候起，IBM记住了龙腾公司，记住了张国栋这个小家伙，要知道这可是历史上IBM吃的为数不多的暗亏之一。
IBM一边应对富士通的进攻，一边暗暗地开发自己的微处理器，由于刚刚经过了四年的改革期，IBM比之前要活跃一点点了，再说百足之虫死而不僵，IBM拥有巨大的现金流，有能力两线作战。
而后龙腾宣布推出自己的286芯片，摩托罗拉等一大批通信巨头也推出了自己的嵌入式芯片，可是IBM丝毫不为所动，好像消失了一样，连张国栋也忘记了IBM还有一个微处理器项目在实施，因为历史上IBM的微处理器是以失败而告终的，可是这一次，历史却给他开了一个大大的玩笑，IBM竟然成功了。
1989年5月1日，国际劳动节的这一天，IBM向市场宣布，IBM的386芯片顺利投产，性能超过Intel的386芯片，IBM已经新建两座晶圆生产线，这个消息犹如一股飓风，震动了整个计算机市场！
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