有些老护士干脆拒绝学：“我都四十多了，还学这个？不学！我就用手写病历，写了二十年，没出过错！”
苏婉清不硬来。她找到护士长老刘，一个干了三十年的老护士。
“刘姐，您还记得去年那起用药差错吗？”她轻声问。
刘姐脸色一暗：“记得……小张把病人的药发错了，幸亏发现得早。”
“如果当时有系统提醒，‘该病人对青霉素过敏，请核对’，还会出错吗？”
刘姐沉默了一会儿，摇摇头：“可能……不会。”
“系统不是要代替咱们，是要帮咱们。”苏婉清说，“您想想，每天核对几十个病人的药，眼都看花了。机器不会花眼，它一遍遍核对，一遍遍提醒。这不是给咱们添麻烦，是给咱们加道保险。”
刘姐想了很久，最后说：“那……我试试。”
老护士带头，其他人慢慢跟上了。
但真正的考验，是在系统上线后的第一个月。
那天下午，急诊送来一个昏迷的病人。年轻医生小李接诊，病人身上没带病历，家属也说不清病史。
“快，查一下电子病历！”小李想起新系统。
护士小刘在机器上输入病人姓名，没有。输入身份证号，也没有。
“可能……可能没录入？”小刘急得满头汗。
“不可能！”苏婉清冲过来，“所有住院病人，都录入了。再查查，有没有同音字？有没有曾用名？”
小刘颤抖着手，把可能的同音字都试了一遍。终于，在“李建国”和“李建國”之间，找到了，录入时用了繁体字，查询时用了简体。
病人信息弹出来：糖尿病史十五年，胰岛素依赖，最近一次就诊是三天前，血糖控制不佳。
“低血糖昏迷！”小李立刻判断，“快，测血糖，静脉推葡萄糖！”
抢救及时，病人醒了。
事后总结会上，张主任第一个发言：“今天这个病例，电子病历立了大功。如果没有系统，等我们调来纸质病历，病人可能就危险了。”
但他马上又说：“但也暴露了问题，输入不规范。繁体简体不统一，一个人两个名。这个问题必须解决。”
苏婉清点头：“已经在改了。我们制定了录入规范，姓名、身份证号必须核对原件，统一用简体字。还有，系统增加了模糊查询功能，同音字、近似字都能查到。”
“嗯。”张主任难得地露出赞许的表情，“苏医生，这个系统……还有点用。”
这句话，比任何表扬都珍贵。
三个月试点结束，总结会上，数据摆出来了：
病历调阅时间，从平均15分钟缩短到1分钟。
用药差错率，从每千张处方0.8次下降到0.1次。
门诊医生每日接诊量，平均增加20%。
病人满意度调查，对“等待时间”的抱怨减少了35%。
“但是，”张主任还是那个“但是”，“系统太慢。查个病历，有时候要等好几秒。咱们医生时间宝贵，等不起。”
苏婉清早有准备：“下一批设备已经在路上了，用的是改进型的‘长城二号’芯片，速度能快一倍。而且，我们在优化数据库结构，常用的信息放前面，不常用的放后面，查询会更流畅。”
“那还差不多。”张主任点点头，然后看向苏婉清，“苏医生，我服了。你这东西，真能帮上忙。”
全场响起掌声。
散会后，苏婉清一个人站在空荡荡的会议室里，看着那台已经磨得发亮的计算机。
三个月，瘦了五斤，白头发多了好几根。值吗？
值。
因为今天，那个被系统救过来的病人，家属拉着她的手哭：“谢谢您，谢谢您苏医生，您救了我爸的命。”
因为今天，护士小刘跟她说：“苏医生，我现在觉得，这机器像我的帮手。以前找病历翻一下午，现在一点就有。”
因为今天，张主任，那个最顽固的老医生，说“我服了”。
技术改变生活，不是一句空话。
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