后面两个模拟案例,依然是程淮舟指导。
他的指导依旧直接,他的言语依旧犀利。
案例二:百年酒店战略重塑
——如何在文化遗产与商业价值间找到平衡
关于“客户痛点”,他说:
“这就是你们的‘洞察’?”
“把‘服务僵化’归咎于员工年龄大?丽思卡尔顿平均员工年龄51岁,NPS(净推荐值)却比你们高40%——问题在管理,不在人。”
Yumi僵住,陈昭昭都不敢大力。
关于战略设计,他说:
“复古未来风’?”
“你们知道修复一件1920年古董家具的成本吗?”
“每间房改造成本12万新币,RevPAR要涨30%才能回本——客户有钱,但不是傻子。”
林墨和阮朝阳绷直背。
关于执行计划,他说:
“三个月?”
“文物局审批流程就要120天。”
“你们连政府公关都没纳入计划——”
五个人鸦雀无声。
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案例三:新能源车电池回收战略
——如何构建可持续的闭环供应链体系
关于财务模型,他说:
“方案A的ROI算错了。”
“自建工厂要5年回本?”
“没算地方政府补贴和折旧抵税,实际是3.2年——连Excel都用不明白?”
Darren紧张地咽了咽口水,阮朝阳也紧张地收了收手指。
“方案B的‘利益分配’更可笑——”
“让宁德时代掌握70%专利分成?你们是Maxwell顾问,还是宁德的销售?”
会议室里一片死寂。
关于城市选址,他说:
“选武汉?”
“湖北的锂矿品位比江西低40%,物流成本高15%——”
“宜春有亚洲最大锂云母矿,当地政府白送50亩地——这种信息都查不到?”
最后,他摘下眼镜,揉了揉眉心,仿佛连生气都嫌浪费精力。
“Maxwell的客户,不为你们的无知买单。”
“这些报告拿出去,都是砸招牌。”
视频切断,五个人同时瘫在了椅子上。
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每次跟他开完会,他们都要熬到凌晨。三个项目下来,Yumi和陈昭昭看他的眼神已经像在看某种猛兽。
交完最后一个方案,众人像被榨干了。
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