公关危机的知识一一在雪之下雪乃的脑海中浮现，再结合实际套用在这雪之下阳乃邮件中所说的游戏公司上，一个标准到不能再标准，正确到不能再正确的答案就这么由着雪之下阳乃的口中说出。
“嗯，听上去是个很完美的答案。”
比企谷八幡在听见雪之下阳乃的解决方法后微妙的点了点头，嘴里说的是“完美”两个字不错，但言下之意是却对雪之下雪乃的答案并不认可。
“但是啊，雪之下，你只明白该如何处理公关危机，该如何去尽可能的让所有用户都满意。这在理论上当然是完美的，如果能做到的话当然也是最好的选择，但你并没有想过这样所花费的人力物力和成本究竟和做到后获得的收益能不能形成正比。”
比企谷八幡的反驳让雪之下雪乃逐渐皱起了眉头，雪之下雪乃原本认为自己已经足够的结合实际给出了方案，但却好像忘记了一个正处于崩溃边缘的游戏是否有魄力有能力去做到自己所说的那些完美的方案。
“你的意思是，运营的最终目的并不需要让所有用户都满意？而是只需要看该如何获取更多的收益？”
一点就通的雪之下阳乃很轻松的就明白了比企谷八幡那番话语中的含义，但皱着的眉头却仍旧没有丝毫的舒缓。
“没错，所谓的资本，就是这样，大部分情况下只需要着重利益。现在这个游戏该做的是，明确自己的受众，给出足以让这部分人满意的方案就足够了。”
比企谷八幡点了点头继续说着。
“所以如果要把这种思路放到具体的运营活动上来的话，第一步，先发布公告祝贺游戏达到五千万下载，并且抽取几个人或者几十个人送出游戏道具。”
听见比企谷八幡的话语后，雪之下雪乃眸子中出现了罕见的震惊神色。
“等一下！五千万下载不是整个游戏达到的吗？游戏之前出现的问题不也是对整个游戏的玩家造成了影响吗？为什么只抽取部分人送出奖励？这都不是只让部分人满意了，这是近乎让所有用户都不满意吧？”
雪之下雪乃的质疑只是让比企谷八幡笑了笑，但并没有改变比企谷八幡的想法。
“雪之下，你要知道，黑红也是红。这样的做法当然会惹得近乎所有用户的不满意，但这样的做法能够让用户自发的为游戏宣传，让游戏这近乎是笑话般的运营活动自然而然的在各个社交媒体上发酵，而不需要游戏公司花费半毛钱去大费周章的请媒体宣发。然后第二步，再诚恳道歉，将原本只抽取部分人送出的游戏道具，给全部玩家都发放，以此获得需要这个奖励，认为这已经足够满意的的相当一部分受众。”
比企谷八幡这打破常规的解决方案，让雪之下雪乃思考了好一会才明白其中的因果利害关系。
但这只看重利益而不顾忌用户体验的方案，依旧还是被雪之下阳乃找出了一个藏得比较隐蔽的问题。
“可用户们又不是傻子，这么明显的自导自演不会被发现吗？如果被发现了该怎么办？”
雪之下雪乃的疑问让比企谷八幡脸上的笑容越加阴险了几分。
“根本就不需要想被发现了该怎么办。历史是有记忆的，互联网也是有记忆的，但对于一个只为盈利而生，并不需要存活太多年的游戏来说，是可以没有的。”
比企谷八幡最后的话语让雪之下雪乃陷入了长久的沉默之中，比企谷八幡这羚羊挂角般的方案正冲击着雪之下阳乃内心里那正气凛然的王道思想。
“我还是认为，该将眼光放得更长远一些，不要被眼前的蝇头小利限制了发展的空间，坦诚的和用户沟通，尽可能的得到所有用户的好感和满意，才是这个游戏能长久发展下去，长久盈利下去的最好方法。”
雪之下雪乃斟酌着字词，向比企谷八幡述说着自己最后的想法。
“可以呀，雪之下你的这种办法当然是最正确的，但难度也是最大的，就是看这个游戏公司的能力能不能支撑他们活到那可以盈利的眼光长远所看到的那个未来。”
比企谷八幡这番话语倒不是阴阳怪气的嘲讽，而是真心实意的这么认为着。
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